PREDATOR Z271 - menu corrupto no permite navegar en las opciones

SixFeetUnder
SixFeetUnder Member Publicaciones: 4 New User
Favor de su ayuda, no puedo navegar ni cambiar opciones desde el menú del monitor PREDATOR Z271 (BMIPHZ), los botones están inhabilitados, incluso el de encendido. Solo permite entrar a un menu.

Favor de su ayuda, no puedo seleccionar como entrada el DisplayPort (no tengo acceso a esa opción y esta HDMI por defecto), por lo tanto no puedo usar los 144Mhz ni tampoco el G-SYNC !!!

Grabe un video, no existe ninguna información de algún usuario con algo similar.



Saludos y atento a su comentarios.
Gonzalo

Mejor respuesta

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
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    Favor de su ayuda, no puedo navegar ni cambiar opciones desde el menú del monitor PREDATOR Z271 (BMIPHZ), los botones están inhabilitados, incluso el de encendido. Solo permite entrar a un menu.

    Favor de su ayuda, no puedo seleccionar como entrada el DisplayPort (no tengo acceso a esa opción y esta HDMI por defecto), por lo tanto no puedo usar los 144Mhz ni tampoco el G-SYNC !!!

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    Saludos y atento a su comentarios.
    Gonzalo
    Hay un problema con la botonera del monitor, necesita acudir a servicio

    https://www.acer.com/ac/es/MX/content/repair-centers


    Si te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla 


Respuestas

  • cns
    cns Member Publicaciones: 488 Skilled Specialist WiFi Icon
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    Favor de su ayuda, no puedo seleccionar como entrada el DisplayPort (no tengo acceso a esa opción y esta HDMI por defecto), por lo tanto no puedo usar los 144Mhz ni tampoco el G-SYNC !!!

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    Gonzalo
    Hay un problema con la botonera del monitor, necesita acudir a servicio

    https://www.acer.com/ac/es/MX/content/repair-centers


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  • SixFeetUnder
    SixFeetUnder Member Publicaciones: 4 New User
    Gracias.
    Ingresado servicio técnico, a la espera de su reparacion
  • SixFeetUnder
    SixFeetUnder Member Publicaciones: 4 New User
    Reparado, cambio de la placa que tenia la botonera; muchas gracias!