Acer Nitro 5 : Qué hacer para tramitar la garantía?

AngelLuis0

Hola, compré mi Acer Nitro 5 en septiembre, y me ha dado desde entonces fallo en el disco duro. 
He tramitado mi garantía y ahora en estado de producto me pone "esperando aprobación". Quiero saber cuanto tiempo tengo que esperar para que me den la aprobación, si en el caso de que me la den, si me enviarán un correo avisándome y además, donde tengo que enviar mi ordenador para que sea reparado o cambiado. Lo compré a través de pc componentes.

[Título editado para añadir el nombre del producto]

cns

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https://www.acer.com/ac/es/MX/content/repair-centers