Monitor Acer V246HQL No guarda la configuración

felipe82

Saludos a todos/as en la comunidad. Compre este monitor hace algunos meses más o menos acá en Chile en el mes de Abril-Mayo. Es un excelente monitor, el problema que tengo es que cuando guardo la configuración de este, ya sea idioma, contraste, brillo, etc... el monitor la guarda por un tiempo más o menos corto y se borra. Entonces tengo que volver a configurarlo y así, creo que no es normal, ya que tengo otro monitor de 18.5 ACER también y no pasa eso, ¿Cómo soluciono esto? ¿Hay alguna solución?

Mi pc:

AMD RYZEN 3 2200G 3.5 Ghz
Gráficos integrados AMD RADEON VEGA 8 
8GB RAM DDR4

cns

Tienes que acudir a servicio, podrias resetear el monitor, pero no creo que tenga que ver con eso, pienso que hay un mal funcionamiento.