Porqué mi Acer Helios 300 n20c3 no enciende?

Anzlion7
Anzlion7 Member Publicaciones: 6 New User
editado December 2020 en Gaming - Predator y Nitro
Anoche estaba trabajando en mi Acer Helios 300 n20c3 observe que los led de carga y encendido  estaban parpadeando asi que desconecte la computadora. trabaje un rato mas solo con la batería y de la nada solo se apago. ahora no enciende para nada, quise conectarla de nuevo para encenderla pero ahora no enciende ni los led de carga.
Lo raro es que apenas tiene dos meses. ¿Alguien sabe que pudo pasar? 

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,293 Trailblazer
    ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo AN515-51-75KZ.
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  • Anzlion7
    Anzlion7 Member Publicaciones: 6 New User
    egydiocoelho dijo:
    ¿Cuál es el modelo exacto? Ejemplo AN515-51-75KZ.
    el modelo exacto es la helios 300n20c3  PH315 53 72XD
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,293 Trailblazer
    ¡OKAY! Intente restablecer la batería: apague la computadora, desconecte el adaptador de corriente, presione el botón de encendido durante 12 segundos y deje la computadora portátil apagada durante 20 minutos.
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  • Anzlion7
    Anzlion7 Member Publicaciones: 6 New User
    no puedo quitar la  batería no es externa , y si hice eso de presionar el botón de encendido  segundos, 30, hasta 1 minuto.
    no la toque ya dos dias y sigue sin encender no reacciona nada ni siquiera la luz de carga.
    Gracias de todas maneras la llevaré a la tienda donde la compre nomas, solo queria saber que pudo haber pasado, solo tiene un mes de uso.
    lo malo es que no la compre donde vivo asi que tendre que viajar de nuevo es lo que queria ahorrarme pero gracias de todas maneras. 

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,293 Trailblazer
    ¿Está seguro de que el adaptador de corriente está conectado correctamente?

    También puede intentar desconectar y volver a conectar la batería de litio:https://youtu.be/VBV_y2cyzHI
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  • Zeusnak1234
    Zeusnak1234 Member Publicaciones: 2 New User
    Amigo como lo solucionaste? Estoy pasando por lo mismo

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