mouse se queda congelado en ES1-521

DAVIDVAL
DAVIDVAL Member Publicaciones: 9

Tinkerer

Pues resulta que formatee el ordenador e instale de cero windows 10 y tanto el ratón conectado por usb como el trackpad se queda congelado durante uno o dos segundos cuando lo muevo, tengo todos los drivers bien instalados y he mirado y probado un montón de cosas pero no soy capaz de ponerlo bien( por cierto una cosa muy rara es que cuando me meto en una aplicación como Kodi el ratón va perfecto) Quien me salva la vida?

Mejor respuesta

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
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  • DAVIDVAL
    DAVIDVAL Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    No se ha solucionado...a alguien mas le ha pasado y lo ha solucionado?
  • Commodore_1995#
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  • DAVIDVAL
    DAVIDVAL Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    editado julio 2020
    Nada de eso me ha funcionado...al no pasarme en el kodi sera cosa de windows 10 si pongo el 7 se arreglaría el problema??? He visto a mucha gente con el mismo problema pero a nadie que de la solución
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Intentaste actualizar el firmware del panel táctil?
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  • DAVIDVAL
    DAVIDVAL Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    El problema viene de los drivers de pantalla (AMD RADEON R4)los he desinstalado y con los basicos de windows el ratón ya no hace eso y va perfectamente, pero claro programas como el kodi no me funcionan por los drivers ya no se que hacer...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Aún no ha respondido si ya ha actualizado el firmware del panel táctil.
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  • DAVIDVAL
    DAVIDVAL Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    que siii, ya te dije que probé todo y nada al final, despues de probar todo di con el problema, los drivers de la gráfica, ahora tengo que mirar como solucionarlo porque si instalo los drivers de amd me vuelve a pasar lo mismo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Hay una versión de BIOS para Windows 10, consulte:

    ¿Qué sucede cuando actualizas la BIOS? No soy responsable de ningún daño, ya que es un procedimiento arriesgado.
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  • DAVIDVAL
    DAVIDVAL Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    Respuesta ✓
    Ya lo he resuelto. El problema esta en los drivers de la gráfica. La solución es desinstalar los drivers he instalar estos con los bits de tu sistema operativo.
    https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-15-7-1

    Espero ayudar a la gente que le pase lo mismo y no sufra tanto como yo para conseguirlo. Un saludo
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    @DAVIDVAL En este caso, acepte su propia respuesta.
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  • ramirosc
    ramirosc Member Publicaciones: 2 New User

    Pase por algo similar, mi cursor del mouse se congelaba cada pocos segundos, esto después de actualizar a windows10, probe de todo hasta que di con esta solución https://www.tutoespacio.com/mouse-congelado-amd-windows-11-10-8-y-7/ ya hasta canas verdes tengo pero en fin solucione ese detalle.