Pantalla Negra en Acer Aspire 5551

Alestew
Alestew Member Publicaciones: 2 New User
Buenas a todos, me dejo un amigo un portatil Acer Aspire 5551 que no le enciende para que le mirara la causa, que no es que sepa mucho pero el sabe menos jejeje, total la historia es que el portatil encienden los leds y el ventilador y el resto de componentes hacen el amago pero se paran de golpe y lo unico que queda son los leds... la pantalla negra todo el rato.
Pues bien, lo he desarmado, le he quitado toda la suciedad que tenia, que era muchisima, le he cambiado la pasta termica y lo he vuelto a montar... total, sigue igual.. Lo he conectado a hdmi dandole al fn para cambiar la proyeccion y nada.
Me pasó con uno HP que le pasaba igual y era la bios corrupta que al actualizar se arregló y he empezado a cotillear por este portal de Acer y he leido que con el fn+esc y power el pc entra en un menú de actualización/restauración de la bios... lo hago mil veces y no va y en una de estas se enciende el pc... como si nada. Lo he reiniciado varias veces, he entrado en la bios y todo bien, digo pues actualizo la bios a ver si deja de hacer el tonto.
Total que en una de estas en vez de reiniciar lo he apagado y otra vez pantalla negra de nuevo... sin llegar a actualizar bios.
He añadido un pendrive con la ultima actualización de la Bios y modificando el nombre del archivo .FD y cuando arranca con el FN+esc, actuan mas los ventiladores pero el pendrive no hace nada... lo he probado en los 3 puertos USB y con varios pendrive
Asi que no he tenido narices de arrancarlo de nuevo... ni con combinaciones ni nada... Lo he encendido como 50 veces y nada...
Mi duda es la siguiente... si fuera la grafica de la placa, no encenderia nunca, no? o puede hacer el tonto de ahora si y ahora no...
Gracias de antemano y perdon por el toston

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas tardes Alestew !

    No está permitido en el foro ningún tipo de intercambio o soporte para cambiar y modificar Bios.
    El aumento realizado viola la garantía del equipo.
    Le recomiendo que active el soporte de Acer para su país / región en este caso.


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  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,495 Pathfinder

    Hola,

    -Podría ser el chip gráfico,pero suele tener otros síntomas.
    -Mas bien podria ser un fallo del procesador,si tienes oportunidad de obtener uno por alguna amistad haz la prueba.
    -Si no es el procesador,ya vamos a un fallo de placa base a nivel mosfet,diodo,etc..

    Este dato del procesador ,es cuando le equipo enciende,le manda la orden a la bios secuencia de arranque del ordenador tras encender el PC, se produce la estabilización de la tensión y al pasar por el procesador corta,esto visto de bastantes ocasiones personalmente,no podríamos diagnosticar mucho mas desde aqui.

    Salu2.



    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Alestew
    Alestew Member Publicaciones: 2 New User
    IVAN_PC dijo:

    Hola,

    -Podría ser el chip gráfico,pero suele tener otros síntomas.
    -Mas bien podria ser un fallo del procesador,si tienes oportunidad de obtener uno por alguna amistad haz la prueba.
    -Si no es el procesador,ya vamos a un fallo de placa base a nivel mosfet,diodo,etc..

    Este dato del procesador ,es cuando le equipo enciende,le manda la orden a la bios secuencia de arranque del ordenador tras encender el PC, se produce la estabilización de la tensión y al pasar por el procesador corta,esto visto de bastantes ocasiones personalmente,no podríamos diagnosticar mucho mas desde aqui.

    Salu2.



    Pero si cortara como dices, cuando entro en el supuesto modo crisis con el fn+esc se quedan los dos leds azules fijos y el ventilador al maximo todo el rato, pero el usb no da ninguna señal de trabajo... he probado con varios nombres pero no se cual es el correcto del archivo, segun el manual de usuario es BIOS.FD en otros he leido XEWIA32.FD pero no se cual poner porque ninguno me funciona

  • andymon008
    andymon008 Member Publicaciones: 1 New User
    hola he visto mucho este error en el foro y no hay ninguna solucion concreta solo dicen resetear la bateria cambiar el cargador y desarmar la pc pero aun asi el problema persiste es mejor llevarlo al servicio tecnico.
    ojala se encuentre el error ya que en mi caso tuve que poner el disco duro en otro notebook el error puede estar en el procesador ya que todo lo demas funciona correctamente.
    saludos
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buen día andymon008 !

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  • samwindsor
    samwindsor Member Publicaciones: 1 New User
    eso creo pasa con todas las acer despues de cierto numero de horas de uso
    ya saben por eso de la obsolecencia programada
    alguien que diga como resetear la placa o bios 
    me paso lo mismo
    en un inicio la laptop encendia a veces y otras veces no
    hasta que un dia no encendio mas . ni un pitido daba
    alguien publique una solucion