Hola, mi Acer aspire es1-572-49hq no puede subir ni bajar el brillo

Conteje
Conteje Member Publicaciones: 7 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
No puedo subir ni bajar el brillo de mi laptop y tampoco me salen las opciones para configurar el brillo. Ya actualice todos los controladores pero sigo sin poder cambiar el brillo. Espero que me ayuden desde ya gracias.

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes Conteje !

    ¿Has revisado las opciones del plan de energía?
    ¿Intentó las teclas de función Fn?


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    Además, ¿actualizó los controladores de la tarjeta de video y descargó ACER CARE CENTER?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Conteje
    Conteje Member Publicaciones: 7 New User
    MaClane dijo:
    Buenas tardes Conteje !

    ¿Has revisado las opciones del plan de energía?
    ¿Intentó las teclas de función Fn?

    Hola! he intentado ambos pero sigo sin poder cambiar el brillo (aclaro que no me sale ninguna opción para cambiar el brillo ni con los botones Fn ni en configuraciones) 
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Para que las teclas Fn funcionen, los controladores de video deben estar actualizados y se debe instalar Acer Quick Access.

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  • Conteje
    Conteje Member Publicaciones: 7 New User
    MaClane dijo:
    Para que las teclas Fn funcionen, los controladores de video deben estar actualizados y se debe instalar Acer Quick Access.

    Hola! Como ya dije tengo los controladores actualizados. Instale Acer Quick Access pero sigue sin funcionar las teclas Fn.
  • Conteje
    Conteje Member Publicaciones: 7 New User
    MaClane dijo:
    Buenas tardes Conteje !

    ¿Has revisado las opciones del plan de energía?
    ¿Intentó las teclas de función Fn?

    Hola! he intentado ambas y sigue sin funcionar :(
  • Conteje
    Conteje Member Publicaciones: 7 New User
    MaClane dijo:
    Buenas tardes Conteje !

    ¿Has revisado las opciones del plan de energía?
    ¿Intentó las teclas de función Fn?

    Hola! he intentado ambas y sigue sin funcionar :(
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    En bios, ¿hay una función llamada FUNCTION KEY BEHAVIOR?
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  • Conteje
    Conteje Member Publicaciones: 7 New User
    En bios, ¿hay una función llamada FUNCTION KEY BEHAVIOR?
    Hola! Perdón por la tardanza
    No se como hacer eso, pero les quiero aclarar que no son las teclas las que no funcionan, no me sale ninguna opción para poder cambiar el brillo.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    Ok Pero cuando presiona solo las teclas de flecha izquierda y derecha, ¿funcionan correctamente? Acerca de la tecla fn, cuando presiona fn + f3, por ejemplo, ¿la conexión inalámbrica está desactivada correctamente? Es solo una prueba para ver si ambas teclas funcionan individualmente.
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  • Conteje
    Conteje Member Publicaciones: 7 New User
    Ok Pero cuando presiona solo las teclas de flecha izquierda y derecha, ¿funcionan correctamente? Acerca de la tecla fn, cuando presiona fn + f3, por ejemplo, ¿la conexión inalámbrica está desactivada correctamente? Es solo una prueba para ver si ambas teclas funcionan individualmente.
    Hola!
    Si,todas las teclas funcionan correctamente.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    OK! Restart windows and press f2 before the Acer logo to enter uefi-bios. Then check for a function called function key behavior.
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