Hola buenas tardes, tengo acer A314-31

System

Esta conversación fue creada a partir de los comentarios divididos de: Problemas de carga A314-31-c4xu.

Ivan1987

Hola buenas tardes, tengo acer A314-31, mí problema es que no me carga ní me enciende la laptop. Cuando pulso el botón de power en pantalla me muestra una advertencia de que la batería es demasiado baja y no enciende. Ya completé el procedimiento de apagar la laptop, mantener el boton de power 15 segundo y también pulsar el boton de reseteo de batería, dejándola los 5 minustos sin el cargador y sigue dando el mismo cartel de batería baja y no me enciende nunca, como se resuelve?