Reclamo garantía o puedes ser otro problema de un monitor??

Sharfin

Hola, buenos días, soy nuevo y he llegado aquí por un problema que me ha surgido con del monitor que compre hace un año un KG1 de 27"

Hoy ha apreciado una sombra oscura en la pantalla en vertical, muy molesta, he cambiado de HDMI ha dv pero sigue ahí. Que puede ser??

Si es  seel Cómo monitor,  habla con Acer para preguntar cómo se tramita una garantía??

agrego fotos

Muchas gracias!!!

Alejandro_AC

Que tal @Sharfin para estar seguros que el problema es el monitor, habría que probar con otro monitor o una pantalla de TV.
En cuanto a la garantia, tienes que contactar con Acer en tu pais:
http://www.acer.com/worldwide/support/

Alejandro_AC

Que tal @Sharfin para estar seguros que el problema es el monitor, habría que probar con otro monitor o una pantalla de TV.
En cuanto a la garantia, tienes que contactar con Acer en tu pais:
http://www.acer.com/worldwide/support/

Sharfin

He probado con otro monitor y funciona bien,  todo apunta a que le pasó algo

Sharfin

Muchas gracias por el link Alez

Alejandro_AC

Si otro monitor funciona, es problema del propio monitor, lo siento, las averias son siempre un fastidio, pero si estas en garantía no tendrás problemas, contacta con Acer para que lo solucionen, ya comentaras, un saludo.