Tengo una notebook Aspire 3 A315-51-50P9 y dejé de conectarme por cable al módem. Según mi proveedor de inernet es porque la placa no estaría recibiendo energía. Corrí un diagnóstico y me dice que "el dispositivo funciona correctamente".
Mensajes:
Dispositivo configurado (oem6.inf)
Se configuró el dispositivo PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_11911025&REV_12\4&29a97624&0&01E4.
Nombre del controlador: oem6.inf
GUID de clase: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Fecha del controlador: 12/23/2016
Versión del controlador: 10.13.1223.2016
Proveedor del controlador: Realtek
Sección del controlador: RTL8411B.ndi.NT
Clasificación del controlador: 0xFF0000
Id. de dispositivo correspondiente: PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_11911025&REV_12
Controladores superiores: oem41.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_11911025&REV_12:00FF0000 rt640x64.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8168&REV_12:00FF2000 oem6.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8168&REV_12:00FF2000 oem41.inf:PCI\VEN_10EC&DEV_8168&REV_12:00FF2000
Dispositivo actualizado: true
Dispositivo principal: PCI\VEN_8086&DEV_9D14&SUBSYS_11911025&REV_F1\3&11583659&0&E4
Dispositivo no iniciado (rt640x64)
El dispositivo PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_11911025&REV_12\4&29a97624&0&01E4 tuvo un problema al iniciarse.
Nombre del controlador: oem6.inf
GUID de clase: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Servicio: rt640x64
Filtros inferiores:
Filtros superiores:
Problema: 0x15
Estado del problema: 0xC00000BB
Hasta ayer (o antes de ayer) el dispositivo funcionaba correctamente y ahora no funciona.
¿Alguien puede orientarme? Gracias.