Monitor Acer K242HL pantalla ampliada Excel no funciona

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eesteva
eesteva Member Publicaciones: 1 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2019
Buen día, 
tengo un monitor Acer K242HL, y un equipo Laptop SOLO con HDMI, el monitor no tiene HDMI por lo que lo conecto con un convertidor VGA a HDMI, cuando lo conecto al monitor y aplico la configuracion de escritorio ampliado y paso un libro de excel a dicho monitor la imagen tiembla y el archivo se bloquea. si desconecto el monitor el archivo se normaliza. quisiera saber cual es el problema, solo es con excel.
ya deshabilite la aceleracion grafica, windows 10 ya tiene todas las actualizaciones. gracias.