Mi switch 10 E(SW3-013) se traba despues de que le hice el hard reset

PINTLE

buenas tardes a todos

Mi problema que tengo es que mi switch 10e se actualizo a win10 estaba trabajando bien pero de repente se empezo a alentar y buscando en el equipo vi que tenia las actualizaciones en segundo plano por lo que pense que era normal pero una vez que terminaba de actualizar e instalar la maquina se seguia alentando y hasta a veces se trababa y no me dejaba hacer nada tanto que tenia que apagarla desde el boton por lo que opte por bajarla de nuevo a w8.1SL pero ahora esta peor no me reconoce el disco duro pero me imagino que es porque le falta los controladores y las app que trae de fabrica el problema es que no me deja hacer nada por que no pasan ni 2 min. y la maquina se queda trabada, lo he intentado hacer sin el teclado pero la pantalla touch no me responde, alguien me puede decir que puedo hacer? ya que la lap no cuenta con garantia, saludos y gracias por su tiempo.