Tarjeta de red no da mas de 35-40 mb/s pese a tener fibra a 600

Davidor
Davidor Member Publicaciones: 9 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2019
Buenas tardes, tengo Tengo una Aspire x1430 con Windows 10. Pese a tener bien configurada la tarjeta de red ( Realtek PCIe GbE Family Controller) y actualizados los drivers no consigo subir mi velocidad de 40 mb/s. Otro equipo conectado al mismo router me da los 600 sin problema. Tanto cables, como antivirus y cortafuegos han sido desconectados y comprobados en ambos equipos sin ser parte del problema.
No se me ocurre que hacer. Agradecería cualquier  consejo.
Gracias y Slds

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,244 Trailblazer
    Que tal @Davidor si en las propiedades de la tarjeta aparece el rango 10/100/1000, el problema puede estar en el cable, este debe aceptar como minimo la categoria 5e o 6, esta informacion esta grabada en el cable, si el cable es el correcto, comprueba de nuevo cual es la velocidad maxima y como esta configurada, sigue estos pasos:

    panel de control - administrador de dispositivos - adaptadores de red - clic derecho en la ethernet - propiedades - opciones avanzadas - velocidad & duplex

    Despliega las opciones y comprueba si tienes la opcion a 1GB:
      

    1png 

    Si tuvieras la opcion a 1GB seleccionala, seguramente la encuentres en "Negociacion automatica" colocala en "1GB Full Duplex".

    UTC+2

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  • Davidor
    Davidor Member Publicaciones: 9 New User
    Hola Alex,
    Gracias por tu interés ya realicé esas acciones. El cable es 5e y estaba configurada como dices, pero no cambió nada. 
    Slds
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,244 Trailblazer
    Si te aparece y esta seleccionada la opción de 1Gbps y no es capaz de negociar a mas velocidad, la tarjeta no es capaz de darte mas de 100Mbps, o la tarjeta no es de 1Gbps o tiene algun problema.
    Disculpa pregunte aunque ya lo comentas, te aparece la opcion de la captura que te puse de 1.0 Gbps ? el 90% de este tipo de problemas con los que me encontré siempre fueron porque la tarjeta no es de 1Gbps, has mirado el modelo exacto de la tarjeta Realtek y la has buscado en el fabricante para confirmar su velocidad?

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  • Davidor
    Davidor Member Publicaciones: 9 New User
    Si me aparece la opción a 1.0 Gbps. Según el fabricante si soporta  conexiones Gigabit
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,244 Trailblazer
    Si esta seleccionada la opción de 1 Gbps y el cable esta correcto, la tarjeta tiene una averia.

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  • Davidor
    Davidor Member Publicaciones: 9 New User
    ¿Puede ser que este equipo no sea compatible con windows 10?.Hice la actualización y no me dio problema alguno Al entrar con mi nº de serie en la pag de caracteristicas de Acer solo me da soporte hasta windows 8 y no da opción a W10. Pese a todo tengo dirvers para windows 10 de la pag oficial .
     
                                       
                                       

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,244 Trailblazer
    Que modelo exacto tienes, debe ser algo como:
    AX1430-MW34S
    Que aparece en tu equipo donde están las negritas?

    La serie de tu equipo, solo tiene soporte para Windows 7 pero si en las propiedades de la tarjeta aparece 1Gbps indica que el controlador esta correcto, de lo contrario no lo mostraría o no podrias seleccionarlo, de todas formas, cuando comentas que has actualizado el controlador, te refieres a Windows Update o lo bajastes manualmente de algún lugar?

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  • Davidor
    Davidor Member Publicaciones: 9 New User
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,244 Trailblazer
    No se si ese controlador es para tu tarjeta, lee la información que tiene dentro del archivo.

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  • Davidor
    Davidor Member Publicaciones: 9 New User
    editado octubre 2019
    Si lo desinstalo e instalo el que me ofrece windows 10 queda igual. 
    EL sistema me indica que el dispositivo funciona correctamente, pero sigue igual de lento
  • Davidor
    Davidor Member Publicaciones: 9 New User
    Estoy intentado reinstalar  Windows 7. Desde Acer recovery tras 10 hrs se quedaba con actualización del sistema al 99%. Estoy intentando lo mismo desde el Cd de rescate y me pasa igual, algún consejo?
    gracias!
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,244 Trailblazer
    Recovery tras instalar otro sistema, puede que no este ya operativo, en cuanto al CD, puede que este dañado, es original o lo creaste tu? esta sucioa o contiene arañazos?

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  • Davidor
    Davidor Member Publicaciones: 9 New User
    El CD lo cree yo. Esta en perfecto estado, pero se ha tirado 22 hrs “actualizando el sistema

    ” al 99%. He cancelado y voy a intentar una instalación a valores de fábrica a ver si esta vez funciona.
  • Davidor
    Davidor Member Publicaciones: 9 New User
    Bueno un desastre, he reinstalado w7 , configurado y actualizado y todo sigue igual que antes.  la velocidad sigue en 35~40. 
    ¿sabes si se puede instalar una tarjeta de red externa a este equipo? la actual viene anclada a la placa y solo queda un slot.
    Gracias por todo.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,244 Trailblazer
    Puedes probar una USB, tus puertos son USB 2.0, por lo que debe ser como minimo 2.0 o 3.0 (no creo que ya existan en el mercado las 1.1) lo ideal es que pudieras probarlas antes.

    UTC+2

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