Mi Acer Aspire A315-21 con Windows 10 tiene problemas de apagado.

joelur
joelur Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Buenos días, espero alguien pueda ayudarme, hace un par de meses adquirí un laptop Acer Aspire A315-21 y constantemente tengo problemas para poder apagar el equipo, a veces al encenderlo no aparece ninguna ventana de Windows (el equipo cuenta con Windows 10) y por consecuencia no se tienen disponibles los menús para apagar de manera correcta el equipo, ¿a que se puede deber este problema? ¿Se debe cambiar alguna configuración de inicio de Windows para arreglar este problema o podrá ser un problema de fábrica del equipo? 

Agradezco el apoyo.

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas tardes joelur !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    ¿Qué versión de lanzamiento de Windows 10 está instalada?


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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