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Problemas con T. de Video RTX 2060 PT515-51
GanGsta
Member Publicaciones: 3 New User
Estimados
Necesito ayuda ya que me dio un pantallazo negro, y me dejo de funcionar la tarjeta de video Nvidia RTX 2060, dejo un pantallazo de el administrador de dispositivos, ya que no puedo instalar el driver.
Favor su ayuda, ya que no se si debo recurrir a la garantia o no.
saludos cordiales.
Necesito ayuda ya que me dio un pantallazo negro, y me dejo de funcionar la tarjeta de video Nvidia RTX 2060, dejo un pantallazo de el administrador de dispositivos, ya que no puedo instalar el driver.
Favor su ayuda, ya que no se si debo recurrir a la garantia o no.
saludos cordiales.
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Mejores respuestas
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Algunos usuarios tuvieron problemas similares y después de restablecer la batería, el problema se resuelve:
https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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También hay firmware para esta tarjeta de video en el sitio web de Acer: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/Firmware/Firmware_NVIDIA_90.06.2D.40.7E_A_A.zip?acerid=636885946338067442&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PT515-51&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respuestas
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¡Buenas noches GanGsta !
¿Qué versión de compilación de Windows 10 está instalada?
¿Has intentado actualizar el controlador Intel Graphics HD también?
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Algunos usuarios tuvieron problemas similares y después de restablecer la batería, el problema se resuelve:https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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Estimados:
Muchas Gracias por la información, tuve que realizar los siguientes pasos para poder solucionar
Paso 1: egydiocoelho dijo:
Paso 2 Actualice la Bios:Algunos usuarios tuvieron problemas similares y después de restablecer la batería, el problema se resuelve:https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.04_A_A.zip?acerid=636880654593050983&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PT515-51&OS=ALL&LC=es&BC=ACER&SC=PA_1
Paso 3 egydiocoelho dijo:También hay firmware para esta tarjeta de video en el sitio web de Acer: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/Firmware/Firmware_NVIDIA_90.06.2D.40.7E_A_A.zip?acerid=636885946338067442&Step1=NOTEBOOK&Step2=PREDATOR&Step3=PREDATOR PT515-51&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
Con eso pude solucionar el problema.
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Ótimo mí amigo!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Hola Estimados,
Equipo volvio a fallar 1 y otra vez, en menos de 1 dia, no duro mas de un par de hora funcionando, y le vuelve a pasar lo mismo, lo devolvi a la tienda donde lo compre, pero tengo dudas, si en la tienda vuelven a restablecer la batería(que es la solución parche) como puedo sobre exigir el equipo para que falle la T. de Video y mostrar que el equipo tiene fallas de fabrica.
Quedo atento a sus comentarios, saludos.
PD: un poco arrepentido de haber comprado un equipo Acer de gama media-alta.0 -
¿Probaste el firmware y la BIOS de la tarjeta de video rtx2060?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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