Acer Aspire A315-31-C873 problemas

aposlay
aposlay Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
el portatil a los 4 meses de comprarlo empezó a quedarse congelado  solo si no se tocaba nada en varios minutos por lo que ver un video o simplemente levantarse ha hacer algo significaba tener que reiniciarlo. eso con el tiempo se soluciono trasteandolo , pero ahora el problema es que va muy lento y cuando digo lento es entre  5-10 min para cargar algo , el HDD se queda al 100% del proceso dejando parado todo , el uso que tiene es leer email y documentación y realizar trabajos ofimaticos  (estudio a distancia). alguien le ha pasado o sabe como solucionarlo. Tiene un año y solo he usado uno 20% de la capacidad del HDD. gracias 

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,561 Pathfinder
    Hola,

    Aunque esta quizás no se la gran solución,te sugiero y mucho dar un gran salto pasando a un SSD de cualquier formato,dicho esto.

    Pase este software ,para ver la salud del disco actual https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo ,despues de estos resultados coloque una captura o dinos que pone en los apartados C4 y C5 .

    Un saludo.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes aposlay !

    El error de uso del disco al 100% es para Windows y Microsoft y no tiene absolutamente nada que ver con Acer.
    Puede ocurrir en cualquier versión desde la versión 8 a la actual.
    Se produce tanto en HDD como en SSD.

    Le sugiero que comience actualizando todos sus controladores y su sistema para lanzar 1903, que es más estable en este tema.

    Si el error persiste, avíseme aquí que probaremos otras soluciones.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,297 Trailblazer
    Si el disco está al 100% en el administrador de tareas, y si entiende algo de portugués, mire este video, en el que el presentador es un MVP de Microsoft:
    https://youtu.be/qWESrvP_uU8
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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