Incrementar RAM, pantalla negra

Gato2000
Gato2000 Member Publicaciones: 9

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2019
Buenos días comunidad, una consulta, tengo una Acer/a515-51g-83qa intenté incrementar la memoria RAM colocando un módulo de 8G en su slot disponible, pero al encender la pantalla que se queda negra, al extraer la memoria arranca normal, intenté cambiando memorias de 4g de 2400 MHz y 2133 MHz, con el mismo resultado, cuál será el problema????

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Cuál es el número de ram que intentaste agregar?
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  • Gato2000
    Gato2000 Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    La memoria que se intentó conectar es una Corsair Vengeance DDR4 de 8GB de 2400MHz
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    La memoria Vengeance presenta tecnología xmp que no es compatible con su computadora portátil. Idealmente, debe comprar otra memoria idéntica a la instalada en el portátil para evitar incompatibilidades y habilitar el doble canal.
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  • Gato2000
    Gato2000 Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    Que marca de memorias es compatible con mi modelo? Ya que la memoria con la que está en este momento es interna....
  • Gato2000
    Gato2000 Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    La memoria Vengeance presenta tecnología xmp que no es compatible con su computadora portátil. Idealmente, debe comprar otra memoria idéntica a la instalada en el portátil para evitar incompatibilidades y habilitar el doble canal.
    Que tecnología de memoria RAM es compatible con mi computadora? No sé qué marca utiliza ya que en especificaciones indica que es memoria interna de fábrica....
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    ¿Has comprobado con la herramienta crucial https://www.crucial.com
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  • Gato2000
    Gato2000 Member Publicaciones: 9

    Tinkerer

    Acer no me puede recomendar alguna marca?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,695 Trailblazer
    Este modelo viene con 4 gb de ram a bordo. Algunas marcas de ram parecen tener cierta incompatibilidad con el ram a bordo. Estos son los que se encuentran en el manual de servicio, consulte:

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