Conflicto Tarjeta Grafica Radeon 535 Series Y Amd Vega De Ryzen 5 2500 u

HectorDj1998

Muy Buenos Días Tengo Un Mismo Portátil Acer Con Radeon 535 Series y Amd Vega De Ryzen 5, La pregunta realizar los pasos para evitar el problema de la pantalla que me vende puntos verdes y lo mismo me venta cuando lo conecto al Hdmi, yo trabajo con un programa llamado DJ virtual al ejecutar genera el problema de salir esas líneas factibles y el momento del medidor al administrador de tareas las dos tarjetas gráficas manejadas al tiempo y no se como resolver ese problema necesito ayuda amigo

, Ademas la radeon 535 tiene 2 gb de video que encajarian perfecto al momento de transmisión con el programa los videos de alta resolución que manejo para que no se me cuelge el portatil.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/6r/fk4sorasalwf.jpg

Accepted answers

MaClane

En cuanto al software, si el error no está presente en otros, sugiero que se comunique directamente con el soporte de los desarrolladores.

En cuanto a la conexión HDMi, este modelo tiene soporte para la versión 2.0.
¿El cable que está utilizando tiene esta especificación?

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MaClane

Buenas tardes HectorDj1998 !

Ya hay millones de quejas de los usuarios de la suite AMD / Radeon sobre los errores que están causando los controladores.

¿Qué versión de controlador está instalada?

HectorDj1998

Cuento con la version 19.7.5 Radeon Adrenalin 2019 Amigo cuento con esta versión; he instalado la versión que trae de fabrica de los drivers del acer que me ofrecen pero presento el mismo inconveniente. Pero me pasa ese problema con ese programa en si, por que en cuestiones de juego o demás no tengo inconvenientes amigo Le agardeceria que solucion podria darle a mi equipo ya que tengo solo solo 3 semanas de comprado con el

HectorDj1998

Aqui esta la imagen del Software

Rdeon.jpg

MaClane

¿Entonces el error solo ocurre en este software específico?

HectorDj1998

Si señor en este software en especifico otro problema que tambien le he detectado es que al conectar el cable HDMI a un televisor de 4k se demora demasiado en conectar en ocasiones conecta y se desconecta y no lo vuelve a reconocer toca reiniciar el portatil para que vuelva reconocerlo.

MaClane

¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?

HectorDj1998

Acer Aspire 3 A315-41G_R5RJ.
modelo no. n17c4

MaClane

En cuanto al software, si el error no está presente en otros, sugiero que se comunique directamente con el soporte de los desarrolladores.

En cuanto a la conexión HDMi, este modelo tiene soporte para la versión 2.0.
¿El cable que está utilizando tiene esta especificación?

HectorDj1998

bueno amigo voy a tratar de comnicarme con el desarrollador y amigo sobre el cable HdmI es version 1.4 seguro por eso seria el inconveniente de todos modos maigo muchas gracias estare informando cualquier novedad del portatil amigo

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