¿Por qué mi pantalla se pone negra cuando estoy en youtube en google chrome?

marianapaba1205marianapaba1205 Member Publicaciones: 1 New User
editado agosto 2019 en Otros
Hola, lo que sucede es que tengo un computador nuevo, es un acer aspire 3 A315-41G-R2AJ con procesador ADM Ryzen 5 2500U, cuando estoy navegando por youtube de repente la pantalla del computador parpadea con negro 2 segundos y luego se vuelve a poner normal, no se si sea el antivirus norton porque la última vez se abrió sola una página de el ( decía "protección durante la navegación ) o si el problema sea de windows 10. El computador lleva solo 4 dias de uso. Ojála me puedan responder. Gracias

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 91,661 Trailblazer
    ¿Has intentado desmantelar el norton? Además, ¿ha verificado si el problema persiste con la versión 19.7.5 de adrenalina? https://www.amd.com/en/support/kb/release-notes/rn-rad-win-19-7-5
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  • Jhojan9090Jhojan9090 Member Publicaciones: 2 New User
    Buenas hace poco compré un Acer acer aspire 3 A315-41G-R2AJ con procesador ADM Ryzen 5 2500U, quisiera saber qué tan bueno es para aplicaciones de edición de vídeo fotos y música 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 91,661 Trailblazer
    Realizará estas tareas muy bien. Pero hubiera optado por un procesador de alto rendimiento.
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  • Jhojan9090Jhojan9090 Member Publicaciones: 2 New User
    Cómo cuál? 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Publicaciones: 91,661 Trailblazer
    Procesadores Intel h o hq o procesadores AMD RYZEN ™ 7 2700 o superior. Sin embargo, como te dije antes, tu computadora portátil puede hacer estas tareas.
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