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Acer E5-575g-55kk | Usb 2.0 no funciona
admlz635
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Hola, tengo un problema con el usb 2.0, ya que el mismo no es detectado en windows, ni tampoco por el bios ya que probe conectar a este puerto un pendrive booteable y nada. Actualmente estoy usando linux donde tampoco funciona, por el contrario si veo el usb controller 3.0 de intel al hacer un lspci | grep usb . Alguna idea de que puede estar mal? El puerto fisicamente se ve "sano", asi que parece ser otro el problema.
Gracias de antemano.
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Respuestas
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Original:
Quel est le code d'erreur qui apparaît dans le Gestionnaire de périphériques?Traducción:
¿Cuál es el código de error que aparece en el Administrador de dispositivos?[Publicación editada para traducir el contenido -Acer-Manny]
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egydiocoelho
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egydiocoelho dijo:Quel est le code d'erreur qui apparaît dans le Gestionnaire de périphériques?Hola.No tengo errores en el administrador de dispositivos. Por eso creo que el error no es por tema de controladores, sino que es otra la causa.0
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¿Has intentado restablecer la batería interna y reinstalar Windows, presionando alt + f10?
https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
https://youtu.be/1arat_lofF4
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Probe realizar ambos pasos y sigue sin funcionar
Tambien reinstale windows, y el hub usb 2.0 ni siquiera se lista en el administrador de dispositivos. Como antes habia comentado trate de probar en linux pero es lo mismo
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¿Su notebook todavía está en garantía? Probablemente es un problema en las puertas usbs!
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