Ayuda Aspire 5 A515-52-76SR-1 no enciende

Richardix
Richardix Member Publicaciones: 5

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2019
Hola Buenas tardes
soy nuevo por aqui
adquiri una Aspire 5 hace 29 dias hoy no la puedo utilizar ya que no enciende.
la luz de encendido se apaga a los pocos segundos
espero ayuda
Saludos

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,560 Pathfinder
    Hola.

    Puedes entrar a bios o no te da opción alguna,ni tampoco error?..Si no puedes entrar en bios ,la única y mejor opción es llamar al soporte técnico y que lo miren.

    Un saludo.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,297 Trailblazer
    ¡Hola! ¿Puede indicar el modelo de la notebook? Ejemplo an515-51-75kz! Además, ya ha intentado restablecer la batería interna? 
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • Richardix
    Richardix Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    hola IVAN_PC
    agradesco tu respuesta, peo no no puedo ingresar a la bios
    Saludos
  • Richardix
    Richardix Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    el modelo de esta en tema
    es una Aspire 5 A515-52-76SR-1
    Saludos
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,297 Trailblazer
    ok! ¿Ha intentado restablecer la batería?
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  • Richardix
    Richardix Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    si lo hice
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,297 Trailblazer
    Los leds del power y de la batería se encienden o parpadean? ¿Ha comprobado si este botón se está presionando correctamente?

    ¿Su notebook todavía está en garantía?
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  • Richardix
    Richardix Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    conectada a la corriente electrica la luz de power se apaga a los pocos segundos
    la de carga en color azul permanece encendida

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,297 Trailblazer
    Este botón impide que el portátil se encienda inadvertidamente cuando se desmonta. Le sugiero que coloque algunas capas de cinta aislante para asegurarse de que el botón se está presionando correctamente!


    Pruebe también conectar el portátil presionando algunas teclas del teclado, y con ellas aún presionadas, presione el botón de encendido sin soltar las otras teclas!
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  • JDDA19
    JDDA19 Member Publicaciones: 5 New User
    YO TAMBIEN TENGO EL MISMO PROBLEMA ... YA LO LLEVE A SERVICIO TECNICO Y ME DIJERON QUE ERA PROBLEMA DE FORMATEO ... YA LO HAN FORMATEADO PERO SIGUE TENIENDO EL MISMO INCONVENIENTE DE NO PRENDER (O PRENDER CUANDO LE DA LA GANA) Y LO PEOR ES QUE HACE 4 MESES APROXIMADAMENTE SE LE ACABO LA GARANTIA OFRECIDA POR EL FABRICANTE ... ¿QUE PUEDO HACER?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,297 Trailblazer
    Puedes consultar el botón de arriba.
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  • Nahoj10
    Nahoj10 Member Publicaciones: 1 New User
    Tuve el mismo problema con mi Aspire 5 lo he llevado dos veces a garantía, le han cambiado las dos veces la placa madre y ha vuelto a tener la misma falla, y esta vez ni enciende el led de carga, desde que la tengoo siento energía cuando toco en las partes metálicas 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,297 Trailblazer
    @Nahoj10 Idealmente, debe crear un nuevo tema y agregarme colocando una @.
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  • Ivancharrisv
    Ivancharrisv Member Publicaciones: 1 New User
    Richardix dijo:
    Hola Buenas tardes
    soy nuevo por aqui
    adquiri una Aspire 5 hace 29 dias hoy no la puedo utilizar ya que no enciende.
    la luz de encendido se apaga a los pocos segundos
    espero ayuda
    Saludos

    Me acaba de suceder lo mismo, ya llevaba 10 meses usándola perfectamente, en los últimos dos he estado observando problemas con el mismo pero ahora no enciende. Ojalá y me puedan ayudar 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,297 Trailblazer
    @Ivancharrisv Idealmente, debe crear un nuevo tema y agregarme colocando una @.
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  • FcoLara
    FcoLara Member Publicaciones: 1 New User
    en youtube dice que el problema es del teclado, ya que el botón de power esta integrado en el mismo y se daña