Mi laptop acer R5-571TG no enciende ni carga

OmniX
OmniX Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Saludos.. resulta que tengo una laptop acer R5-571TG, casi no le daba uso esta como nueva, pero ahora resulta que un dia la quise encender y no prendio imagine que era la carga por lo que no la habia encendido en dias, asi que la conecte al cargador y resulta que no enciende el led de cargando. en pocas palabras no me enciende ni carga, no se que hacer ya que a lo mucho tiene un año de haberla comprado y 6 meses de uso personal, alguien me podria ayudar con este problema.

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola @OmniX en ese caso contacta con los servicios de garantía de Acer, el problema esta relacionado o bien con la propia batería que este en corto y por eso tampoco el cargador puede suministrar energía o el propio cargador, en cualquier caso debe ser verificado por un servicio técnico.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,326 Trailblazer
    ¿Los leds de la batería y de la energía se encienden o parpadean?
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