tengo un problema?
matias18452
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hola, me compre un Acer aspire 5 A515-51G-83QA Obsidean Black y he tenido muchos problemas con el funcionamiento cuando ocupo programas en 3D ya pasa un tiempo y se congela la pantalla por ende tengo que estar conectando y desconectando seguidamente el cable de carga, necesito una soluciòn porque yo trabajo con esto. gracias.
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Respuestas
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Buen día matias18452 !
Los softwares que utiliza son legalizados, con licencia de utilidad adquirida?
El dispositivo está configurado para utilizar el plan de alto rendimiento de energía de Windows?
¿Está utilizando directamente en la toma de corriente?
¿Los controladores están debidamente actualizados?
Windows está actualizado?
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Sincerely, J. MaClane ™For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
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si esta todo actualizado con los controladores y los programas son de licencia autorizada por autodesk.0
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será problema de fabrica?0
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El dispositivo está configurado para utilizar el plan de alto rendimiento de energía de Windows?
¿Está utilizando directamente en la toma de corriente?
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el dispositivo esta configurado con alto rendimeinto y utiliza el cable alimentador por ende cuando se fuerza con programas se me congela. tengo que retirar el cable alimentador para que se descongele eso me pasa.0
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Si esto ocurre, debe comprobar el cargador.
Pruebe otro primero.
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lo mas curioso es que cuando estoy sin el cable alimentador me pasa lo mismo.0
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Sin el cable no es posible asegurar una vez que el aparato no funcionará en alto rendimiento.
Sugiero que consiga otro cargador para probar y también intente reinstalar el sistema de fábrica.
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ok lo reinstalare.0
