Porque se apaga repentinamente mi acer

Marcomix

La mia es una Aspire E15,  sin el cargador se solia apagar, ultimamente ya no pasaba pero luego de que se activo anoche el windows update vuelve a apagarse repentinamente sin el cargador.

MaClane

Buenas tardes Marcomix !

¿Qué modelo exacto de su portátil?
¿Qué versión de Windwos instalada?

Marcomix

El modelo de mi acer es aspire e 15
E5-575-74RC
EL SISTEMA OPERATIVO ES WINDOWS 10

MaClane

Realice los siguientes procedimientos:
CALIBRADO Y RESET DE LA BATERÍA

Primero, deshabilite el inicio rápido en las opciones de energía y apague el portátil de la red eléctrica.




RESET DE LA CONTROLADORA DE LA BATERÍA
Acceda al gestor de dispositivos y busque el controlador "batería de método de control compatible con acpi de Microsoft" y "Adaptador de CA de Microsoft" y desisntale.
A continuación, reinicie el equipo portátil para que Windows vuelva a instalar y elimine cualquier error.




Proceso para restablecer la batería

    Desconecte el adaptador de alimentación.
    Busque el orificio para restablecer la batería en la parte inferior del equipo.
    Insertar un pequeño clip en el orificio. Sostenga el botón de reset durante 5 segundos.
    Deje la computadora descansar por 5 minutos sin energía.
    Conecte el adaptador de alimentación y encienda el sistema.



Aparato con batería externa

Si su notebook tiene una batería externa, haga lo siguiente:
1- Apague el aparato de la red eléctrica y luego desconecte la batería;
2 - presione el botón de encendido (encendido / apagado) durante treinta segundos, para que la energía estática sea disipada.
3. Vuelva a colocar la batería y encienda el aparato.

Proceso para calibrar la batería

Para ello, debe apagar el aparato y dar una carga del 100%.
Después, desconecte de la toma de corriente y utilice hasta que la batería se agote.
Vuelva a recargarlo como anteriormente.
Repita el proceso 3 veces para que todas las celdas estén completamente calibradas.



Compruebe el botón de desconexión de energía.
Si la carcasa está desalineada o el botón no se está presionando correctamente, puede producirse este error.




Coloque algunas capas de cinta aislante para presionar mejor el botón.