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Error: No se pudo iniciar aplicación, la configuración en paralelo no es correcta.

bababucbababuc Member Publicaciones: 6 New User

Hola, 

En el día de ayer apareció un mensaje indicándome que Windows Defender no estaba actualizado, entonces me di cuenta de que el antivirus que yo tenía instalado: "Panda Dome", no estaba activo.

Al tratar de iniciarlo me devuelve el siguiente error: "Error: No se pudo iniciar aplicación, la configuración en paralelo no es correcta..." y lo mismo me sucede con otras aplicaciones. He tratado de desinstalar estas aplicaciones, para volver a instalarlas y tampoco me deja, devolviéndome el mismo error.

Al ejecutar el visor de eventos, el detalle del mensaje de error es:

"Error al generar el contexto de activación para "C:\Program Files (x86)\Launch Manager\DkLaunch\DkRun32.exe". No se encontró el ensamblado dependiente Microsoft.Windows.Common-Controls,language="*",processorArchitecture="X86",publicKeyToken="6595b64144ccf1df",type="win32",version="6.0.0.0". Use sxstrace.exe para obtener un diagnóstico detallado.

Tengo instalado Windows 10 home. Versión 1809 
instalado el: 26/11/2018
versión del sistema operativo: 17763.475
La última actualización es de fecha: 4-5-2019

En los últimos días, haciendo limpieza, borré accidentalmente las aplicaciones de ACER, (launch manager, power management, recovery management, device fast-lane) y creo que ahí puede estar la causa del error.

¿Donde puedo descargarlas para instalarlas de nuevo?

¿Alguna otra sugerencia?

Gracias, un saludo.

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,601 Trailblazer
    ¡Buen día bababuc !

    Primero, debe informar qué modelo exacto de su computadora portátil.


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • bababucbababuc Member Publicaciones: 6 New User
    Buen día,
    Se trata de un Aspire V5-571


  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,601 Trailblazer
    Aspire V5-571-6883
    Aspire V5-571-6500
    etc... ?
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  • bababucbababuc Member Publicaciones: 6 New User
    V5-571-323b4G50Makk
    Part Number: NX.M3QEB.002
    https://www.acer.com/datasheets/2012/4876/V5-571/NX.M3QEB.002.html

  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,601 Trailblazer
    Acceda a MSCONFIG y desactive todas las aplicaciones y servicios que no sean de Microsoft y reinicie.
    Compruebe si el error se pierde.
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  • bababucbababuc Member Publicaciones: 6 New User
    MaClane dijo:
    Acceda a MSCONFIG y desactive todas las aplicaciones y servicios que no sean de Microsoft y reinicie.
    Compruebe si el error se pierde.
    Lo hice, pero el error persiste.

  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,601 Trailblazer
    Intenta realizar una actualización completa en Windows y actualiza todos los controladores.
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  • bababucbababuc Member Publicaciones: 6 New User
    Me gustaría volver a instalar el Launch Manager, para ver si al hacerlo se corrige el error. 
    He descargado una versión, pero al intentar instalarla, me devuelve el siguiente mensaje: 

    Sin embargo, el Launch Manager está desinstalado,
    ¿a que se debe este mensaje?,
    ¿ha quedado alguna clave en el registry que deba borrar?,
    ¿Como puedo re-instalar el Launch Manager?
    He encontrado la versión del Launch Manager en una web de descargas, pero me sentiría más seguro si la descargara desde un link de acer.com, ¿puedes ayudarme con esto?
    Gracias, un saludo
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,601 Trailblazer
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  • bababucbababuc Member Publicaciones: 6 New User
    Ya he buscado allí, pero no encuentro el software de instalación de Launch Manager,
    ¿Podrías ser más específico por favor?

    Descargué ME(Management Engine)Driver, pero al intentar instalarlo me devuelve el mismo error: "Error: No se pudo iniciar aplicación, la configuración en paralelo no es correcta..."
  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,601 Trailblazer
    Acer no proporciona controladores homologados ni aplicaciones para la versión de Windows 10 en esta plantilla.
    Esta versión de su WIndows 10 se instaló de forma paralela?
    ¿Está licenciada?
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