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Problemas con el driver de sonido
Matiasmfm
Member Publicaciones: 4 New User
Estimados,
Buenas tardes, estuve intentando arreglar el equipo de una amiga que es un Acer Aspire E11 E3-E112-C7JB lo actualice a Windows 10 y surgieron algunos problemas como el touchpad deja de funcionar y no carga la batería ya ambos problemas resueltos con respuestas de este foro pero el audio aun no lo puedo arreglar, intenté instalando el driver oficial de la página sin funcionar y intente con softwares de detección de driver pero tampoco, alguna sugerencia o procedimiento que intentar? De antemano muchas gracias
Buenas tardes, estuve intentando arreglar el equipo de una amiga que es un Acer Aspire E11 E3-E112-C7JB lo actualice a Windows 10 y surgieron algunos problemas como el touchpad deja de funcionar y no carga la batería ya ambos problemas resueltos con respuestas de este foro pero el audio aun no lo puedo arreglar, intenté instalando el driver oficial de la página sin funcionar y intente con softwares de detección de driver pero tampoco, alguna sugerencia o procedimiento que intentar? De antemano muchas gracias
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Respuestas
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¡Hola! ¿ya has comprobado si en el gestor de dispositivos, aparece algún código de error en el controlador de audio? Sobre el touchpad, hay algunas versiones para el firmware del touchpad y también algunas del firmware uefi que añade algunas correcciones para la batería y también para el touchpad!
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egydiocoelho
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Estimado, todo lo demás está arreglado solo falta el de sonido, en el gestor de dispositivo aparece reconocido como si ya estuviera funcionando pero no suena nada, también revise que no estuviera en mute, ni idea que debe ser.0
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Así aparece en el administrador de dispositivos, intente con audífonos los cuales si reconoce por que aparece un mensaje que indica si deseo usar los audífonos o los speaker pero al momento de poner una canción o video en Internet no se escucha nada.
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Hola @Matiasmfm acude al panel de control - solucionar problemas y ejecuta las opciones acerca del sonido.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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También puede resolver los problemas con el audio aquí:
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Muchas gracias por sus respuestas, @Alez_Curquejo y @egydiocoelho también intente con el solucionador de problemas pero no lo pudo arreglar.0
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Sobre los problemas con la batería y con el touchpad, hay algunas versiones del uefi que corregen el problema, vea:
Incluso hay firmwares disponibles para el touchpad:
En el audio, pruebe a desinstalar y eliminar el controlador así:
Después de reiniciar el portátil y probar!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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