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ANALIZANDO Y REPARANDO UNIDAD C:
patty24
Member Publicaciones: 9 New User
Hola tengo un acer E15
intel core i5-62000U 2.3GHz with Turbo Boost un to 2.8GHz con una NVIDIA GeForce 920M with 2GB Dedicated VRAM con 8GB DDR3 L Memory y 1000GB HDD.
El problema que tengo es que estaba con el y así de la nada se apago e reinició, dió pantallazo azul, me dio opción de desinstalar actualizacion pero no deja, opción de restaurar dejando mis archivos o eliminando todo y no deja tampoco ninguna de las dos opciones, lo unico qe hace es poner la pantalla azul diciendo "error
" y me ponga en contacto con acer. Despues de todo esto que empezó ayer (Martes 30 alas 9:30 de la noche) a las 11:08 me apareció la pantalla de inicio de acer explore beyond limits como siempre pero en lugar de entrar a windows a puesto analizando y reparando unidad c. Esta así desde ayer (martes 30 a las 11:08noche) y hoy día 1 lleva asi toda la noche y solo avanzó hasta el 19% (la rueda sigue dando vueltas). Que devo hacer? Sigo esperando? ya han pasado 16h y solo está en el 19%completado; o fuerzo apagado y vuelvo a encender? Alguien que me diga por favor, obviamente esta conectado a la corriente desde el primer momento ya que no quiero que quede sin bateria y se apagué causando algun problema mayor..
Gracias de antemano!
intel core i5-62000U 2.3GHz with Turbo Boost un to 2.8GHz con una NVIDIA GeForce 920M with 2GB Dedicated VRAM con 8GB DDR3 L Memory y 1000GB HDD.
El problema que tengo es que estaba con el y así de la nada se apago e reinició, dió pantallazo azul, me dio opción de desinstalar actualizacion pero no deja, opción de restaurar dejando mis archivos o eliminando todo y no deja tampoco ninguna de las dos opciones, lo unico qe hace es poner la pantalla azul diciendo "error
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Comentarios
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¿Ha intentado reinstalar Windows, presionando alt + f10 antes del logo de Acer?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Si y tambien sigue dando error. Ya no sé que mas hacer. Ayuda?!0
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es posible que Windows esté siendo reparado! Cuando él informa el 19%, eso no significa que todavía esté en el 19%! ¡He visto casos en que la reparación duró un día entero! Te sugiero que esperas unas horas más.
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lo llevé al servicio tecnico y el problema era del disco duro tenia varias faciones mal, el pc tiene tres años y el uso qe tuvo fue tecnicamente nulo hasta este ultimo año qe era un uso semanal. 75€ la reparacion.0
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¿Se ha reemplazado el hd?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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como el hd?
lo que le cambiaron fue el disco duro de 1tb por una de dosciento y algo de gb qe supuestamente le va dar mas potencia 😕 creo qe me estafan0 -
yo me al disco duro! ver en la administración de disco y si hay alguna partición con espacio no asignado:
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no tengo ni idea, no me han dado el pc todavía. Solo me dijeron que tenia varias zonas del disco duro mal y que eso era lo que hacía que estuviese así el pc.0
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Ok! Así que es muy probable que cambian el disco duro!
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si me dijeron que cambian el que tenia de 1tb por uno de doscientos y algo de gb que le subiria la pontecia al ordenador por 75€. Me parece algo estafa pasar de 1tb a doscientos y algo de gb de memoria...0
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¡No aceptaría eso! Si el portátil está en la garantía y viene con un disco duro de 1 TB, deberá volver con un disco nuevo de un 1tb también! ¡Estoy encontrando extraño esta declaración del soporte técnico! ¿Puede indicar el modelo exacto de su notebook? Ejemplo an515-51-75kz!
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tiene tres años, está fuera de garantía.
el modelo exacto esta en el primer comentario, si no está puesto donde encuentro eso en el pc? porque todavía no me lo han devuelto no podría mirarlo.0 -
Bueno, como no está en la garantía, ellos sólo reemplazar el hd y ya le informaron que el disco duro tiene sólo 256gb!
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podían poner el mismo de 1tb pero no tenían y me dijeron que tenían el de 500gb qe era igual que el de 1tb pero con menos memoria y despues me ofrecieron el de 256gb que dice tiene mucha mas potencia0
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Sólo se reemplaza el disco duro?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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si, solo reemplazo el disco duro0
