¿Problema en placa de Aspire E15 E5-573G?

Nico3112
Nico3112 Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Hola, buenas tardes. Hace dos meses atras adquirí una Aspire E15 con placa NVIDIA, la cosa es que el primer mes me anduvo de maravillas, pero comenzando el segundo empezó a dificultarse su inicio, es decir, al querer encenderla arrojaba el error de pantalla azul de windows, reiniciaba varias veces hasta qu comenzaba a funcionar correctamente y sin problemas por más que fueran 7,8,9, o 10 hs encendida. Ahora, hacia una par de dias que no solo tenia ese problema sino que duraba 1,30hs o 2hs y saltaba la pantalla azul y se reiniciaba. 
La lleve al service y me dijeron que podia ser el disco, a lo que le comenté que yo ya lo había cambiado porque habia probado con otra sistema operativo y arrojaba el mismo error y entonces decidi cambiarle el disco pero el error persistia y volvi a colocarle el original. Tambien probe con descargarle los drivers originales mediante el codigo de serie de la maquina y seguian los mismo errores por lo que tanto el disco, como los drivers y el tipo de sistema no eran. Asique desde el service me acaban de llamar diciendo que probaran con otra memoria RAM por si fue ese el inconveniente sino que el problema podria ser de la memoria de video. Eso tiene solucion? o al ser una placa de video dedicada y por ende soldada a la placa madre no tiene solucion?

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,577 Pathfinder
    editado abril 2019
    Hola.

    Si es de la memoria dedicada de video ,son chips soldados,la solucion es encontar un controlador adecuado o tambien dar con un sistema operativo que no de ese fallo,si realmente es un problema de hardware del chip grafico,el servicio tecnico si esta en garantia ,deberia reemplazar la placa base,dejenos el identificador de hardware de su grafica y buscaremos ,el controlador adecuado de tener suerte.

     Proporciona el DEV ID y VEN ID del administrador del dispositivo Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control. ... En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades en el menú emergente. Seleccione la pestaña Detalles. Seleccione los Ids de hardware en la lista desplegable

     Un saludo.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.