problema de Arranque Acer Aspire ES 15

plinero
plinero Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
hola tengo un Acer Aspire ES 15,  y tiene problemas al arranque, aparece logo ACER y luego se va a negro .  No da ninguna opción.  Que puedo hacer??

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    editado abril 2019
    Buenas tardes plinero !

    ¿Qué modelo EXATO de su computadora portátil?
    ¿Puedes acceder a Bios?
    ¿Comprobó si el HD es reconocido normalmente y el Windows Boot manager está marcado para ser el primero en iniciar?
    ¿Ha comprobado si conectando un monitor externo se muestra la imagen?
    Esto ocurre sólo en la batería o conectado a la toma de alimentación también?



    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 97,716 Trailblazer
    ¡Hola! también se ha comprobado si la imagen se muestra en un monitor externo?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
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    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

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