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La batería de mi portatil se descarga cuando está apagada
MiguelCanchano
Member Publicaciones: 7
Tinkerer
en Laptops
He notado en muchas ocasiones que la batería de mi portatil se descarga cuando esta el equipo pagado totalmente, esto es algo normal?
PD: Tengo un Acer aspire E-15
PD: Tengo un Acer aspire E-15
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Respuestas
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¿Podría informar el modelo exacto de su portátil? https://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/SNID/APP/SerialNumberDetectionTool.exeOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Hola @MiguelCanchano asegúrate de que apagas el equipo y no queda hibernado o en suspensión, sueles apagar desde Windows o desde el botón de apagado/encendido?
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El proceso que siempre hago es el siguiente:Alez_Curquejo dijo:Hola @MiguelCanchano asegúrate de que apagas el equipo y no queda hibernado o en suspensión, sueles apagar desde Windows o desde el botón de apagado/encendido?
Voy a inicio, luego botón de Inicio/Apagado y click en apagar. Espero que el portátil se apague completamente, procedo a cerrarlo y guardarlo.0 -
El 14 de marzo del 2019 apagué el equipo con 88% de carga, lo he vuelto a usar hasta hoy 17 de marzo del 2019 y el equipo lo encontré con 40% de carga. Lo anterior quiere decir que la batería está buena o defectuosa?0
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En principio indica que existe consumo, pero no sabría decirte si esta defectuosa, por eso te comentaba que podría quedar en suspensión, si fuera esto, cuanto tarda en arrancar? tarda menos que si esta apagado totalmente, mira como esta la siguiente configuración:
panel de control - opciones de energía - elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado - cambiar la configuración actualmente no disponible
Asegurate que lo recuadrado en rojo no este en suspender.
Si este no fuese el problema, abre Acer Care Center y comprueba el estado de la batería.
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Según Acer Care Center el estado de la batería indica que es correcto
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Alez_Curquejo dijo:En principio indica que existe consumo, pero no sabría decirte si esta defectuosa, por eso te comentaba que podría quedar en suspensión, si fuera esto, cuanto tarda en arrancar? tarda menos que si esta apagado totalmente, mira como esta la siguiente configuración:
panel de control - opciones de energía - elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado - cambiar la configuración actualmente no disponible
Asegurate que lo recuadrado en rojo no este en suspender.
Si este no fuese el problema, abre Acer Care Center y comprueba el estado de la batería.
Tengo lo del recuadro rojo en suspender, que debo hacer?
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Colocalo en " Apagar" solo el que dice " Al presionar el boton de inicio/apagado", tanto en bateria como en corriente alterna.
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Con esto es posible que solucione el consumo que está teniendo la batería mientras el portátil esta apagado?Alez_Curquejo dijo:Colocalo en " Apagar" solo el que dice " Al presionar el boton de inicio/apagado", tanto en bateria como en corriente alterna.0 -
No lo se, pero haz la prueba, pero si eso provoca una suspension, la bateria consume para mantener esos datos.
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Ya cambie esa configuración, gracias.
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Vale, observalo a ver que tal
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¡Informe el modelo exacto de su notebook! Ejemplo an515-51-75kz!
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Acabo de comprar un ordenador Acer concretamente un Swift 3 con ryzen 5 y 512 Ssd, pero mi problema es que el ordenador se descarga cuando está apagado y solo tiene 1 semana de uso porque es nuevo, lo dejé al 100% de batería el sábado y me lo he encontrado hoy martes con un 40 %, alguien sabe como solucionar esto? Y he probado ya lo que habéis dicho antes de quitarle lo de suspender y esas cosas el modelo del ordenador Es SF315-510
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Si me podéis dar alguna solución en breve tiempo o algo seria de gran ayuda porque tengo 6 días más para descambiarlo porque si no tiene arreglo esto siento que he tirado mi dinero0
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Idealmente, debería crear un nuevo tema. Agrégame poniendo un @Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Tengo el mismo problema, la bateria no se esta descargando sola, el tema no esta en la bateria por que la laptop se siente caliente estando apagada y aintente de todo
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Hola @PAKO143945 abre por favor un tema nuevo para tener más visibilidad y ayuda, gracias.
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