Problema memoria a Acer aspire ES 15 ES1-520-3778

Yvette78
Yvette78 Member Publicaciones: 5

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2019
Buenas tardes, tengo un Acer aspire ES 15 ES1-520-3778 que originalmente tenia 4 gb de memoria ram, le he instalado otro modulo de 4gb y aunque la bios me reconoce 8 gb, el sistema (Windows 10 de 64 bits) me dice que tiene 8 Gb pero solo 3,44 utilizables. ¿es normal? ¿Qué tengo que hacer para que me reconozca los 8 gb?

Gracias

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,562 Pathfinder
    editado febrero 2019
    Hola.

    La reserva de memoria RAM,no tiene un protocolo exacto,pero todo ello es reserva de hardware,como grafica,controladores,etc,como versiones de bios mas antiguas...Por lo que es algo normal.

    Compruebe los ajustes de configuración del sistema
    Haga clic en el botón Inicio y escriba msconfig en el cuadro Buscar programas y archivos
    Haga clic en [msconfig] en la lista [Programa], haga clic en [Opciones avanzadas] en la pestaña [Inicio] de la ventana [Configuración del sistema], desmarque la casilla de verificación [Memoria máxima] y haga clic en Aceptar para reiniciar.

    Un saludo.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Yvette78
    Yvette78 Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Esas opciones ya las había realizado ya que antes de postear lo había intebtsdi.
    Pasos que he hecho:
    1. Reinstalar el s.o
    2. cambiar las opciones en msconfig
    3. Actualizar la BIOS de mi pc
    4. Estoy intentando realizar el diagnóstico de memoria de Windows, luego les informo

    Me aparece como reservada para el sistema casi 5 GB, me parece una barbaridad.
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,562 Pathfinder
    editado febrero 2019

    Si,pero como refiero ,no existe formula exacta de decir el motivo de que esos 5 GB son reservados por x motivo,puedes reinstalar desde 0,tambien cambiar de zocalos los chips o marca de ellos.SIendo posible o no que no reserve tanto o quizas no lo interprete,es decir que no reserve nada windows.

    Un saludo.

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  • Yvette78
    Yvette78 Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Ya, ¿Me estás diciendo que Windows se reserva esa cantidad de memoria y no hay forma de reasignarla o modificarla para que no se la reserve? Pues no lo entiendo...
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,562 Pathfinder

    No,por que la bios ,no permite modificar la memoria remap.

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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,303 Trailblazer
    Hola @Yvette78 BIOS la reconoce, pero Windows no las utiliza, en el administrador de tareas, cuanto utiliza?
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Yvette78
    Yvette78 Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Al final lo he solucionado poniendo dos módulos de memoria RAM de la misma Marca y por supuesto del mismo voltaje.
  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,562 Pathfinder
    Yvette78 said:
    Al final lo he solucionado poniendo dos módulos de memoria RAM de la misma Marca y por supuesto del mismo voltaje.

    Nos alegra,la solucion,le falto,mencionar este dato,que para dar una solucion objetiva,era fundamental.

    Un saludo.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
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  • Yvette78
    Yvette78 Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Bueno, puse dos módulos de memoria de 4gb con el mismo amperaje frecuencia pero uno era el que venía instalado de serie y otro era Kingston.... Debería haber funcionado igualmente