Me compre este acer hace 1 semana no entiendo porque pasa eso.. necesito ayuda gracias
Mi Acer Nitro Ryzen 5 AN515-42 tiene problemas con google chrome
LucasCardemil
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grabe con mi celular lo que pasa, por lo cual no puedo enviar el video, así que les envió pantallazos
al mover el cursor sobre el video pasa esto.. al igual al mover la rueda del ratón. Después de esto se quedo pegado, luego empezó a sonar raro y lo tuve que apagar.
Aclarar que solamente me pasa con google chrome, en Firefox no me pasa esto.
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Respuestas
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Hola @LucasCardemil tienes alguna extensión instalada en Crome relacionadas con la imagen?
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solamente el adblocker0
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Y has probado a quitarlo y eliminar temporales de Chrome?
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pero que tiene que ver eso, para que la pantalla haga eso y se apague el pc0
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No has comentado nada de que se apague el equipo, solo que se congelaba y que se distorsiona la imagen con colores, segun el video, si solo pasa con Chrome, prueba lo que te comento, si quieres.
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Bueno te comento, se pega, suena y lo tengo que apagar porque se queda pegado y no lo puedo utilizar. En el vídeo, si lo puedes ver pasa eso, quise usar Firefox pero está lento el navegador.0
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Y has probado a reproducir desde, por ejemplo Vimeo o Dailymotion y ver si ocurre?
Prueba también a reproducir desde la App de YouTube:
https://www.microsoft.com/es-es/p/youtube/9ndp7ktlk7w3?activetab=pivot:overviewtab
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probaré y te comento gracias, pero esto que pasa es común con un navegador que llegue a pegar el pc, si lo compre hace 1 semana.0
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No es normal que un navegador haga eso, es muy extraño, prueba lo que te comento. La segunda alternativa (la mas drástica) es aplicar el Recovery y dejar el equipo a su estado original de fabrica y sin instalar nada ni cambiar ninguna configuración, hacer la misma prueba del video y ver que ocurre.
SI lo haces, recuerda poner a salvo los archivos personales para no perderlos.
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