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4gb instalados utilizables 2gb

PolucasaPolucasa Member Publicaciones: 6 New User
Buenas tardes,
Acabo de ampliar la RAM de mi Acer extensa 5230 de dos a cuatro gb cambiando ambos slots, sin embargo desde el panel de windows7 me dice que sólo son utilizables 2. He comprobado que no tengo limitación de memoria en configuración de sistema/opciones avanzadas de arranque.
¿Podrían por favor ayudarme en este sentido?
Muchas gracias

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,766 Pathfinder
    Hola @Polucasa los modulos deben ser compatibles con la placa, las caracteristicas son estas:






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  • PolucasaPolucasa Member Publicaciones: 6 New User
    dijo:
    Hola @Polucasa los modulos deben ser compatibles con la placa, las caracteristicas son estas:






    Gracias @Alez_Curquejo en efecto le puse unos módulos compatibles: https://www.amazon.es/gp/product/B0091TPWCW/ pero sigo con el mismo problema
    (perdona tardara en responder el mail de aviso me llegó al Spam)

    Mil gracias


  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,766 Pathfinder
    La BIOS ve los 4 GB?

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  • PolucasaPolucasa Member Publicaciones: 6 New User
    La BIOS ve los 4 GB?
    Perdona el retraso, no tengo el ordenador conmigo todo el rato. Si, en efecto me he metido en la BIOS  y me aparece:

    System memory: 632 kb
    Extended memory: 3019

  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,766 Pathfinder
    Que dice el administrador de tareas del uso de la memoria?
    Tu Windows 7 es de 32 o 64-bit?

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  • PolucasaPolucasa Member Publicaciones: 6 New User
    Como memoria sólo reconoce 2048 en el administrador de tareas/rendimiento y el windows7 es de 32 bits.
    Eres un sol, muchísimas gracias

  • MaClaneMaClane ACE Publicaciones: 35,601 Trailblazer
    Buenas noches Polucasa !

    Los sistemas de 32 bits no son compatibles para reconocer ni administrar más de 4 GB de RAM.

    ¿Has probado las memorias colocando solamente uno de los bancos de memoria a la vez?
    ¿Ha probado en cada ranura por separado?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,766 Pathfinder
    Polucasa dijo:
    Como memoria sólo reconoce 2048 en el administrador de tareas/rendimiento y el windows7 es de 32 bits.
    Eres un sol, muchísimas gracias

    OK, con 32-bit se pueden mapear hasta 4GB aunque Windows 7 nunca va a poder utilizar la totalidad debido a que el resto lo reservan los dispositivos, de todas formas no seria normal que solo gestionara 2GB.

    El dato de BIOS que necesito es el que pone "Total Memory" te aparece ese dato? ahí deben aparecer 8096 MB en el caso reconozca los 4GB o 4096 MB si solo reconoce un modulo.

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  • PolucasaPolucasa Member Publicaciones: 6 New User

    Polucasa dijo:
    Como memoria sólo reconoce 2048 en el administrador de tareas/rendimiento y el windows7 es de 32 bits.
    Eres un sol, muchísimas gracias

    OK, con 32-bit se pueden mapear hasta 4GB aunque Windows 7 nunca va a poder utilizar la totalidad debido a que el resto lo reservan los dispositivos, de todas formas no seria normal que solo gestionara 2GB.

    El dato de BIOS que necesito es el que pone "Total Memory" te aparece ese dato? ahí deben aparecer 8096 MB en el caso reconozca los 4GB o 4096 MB si solo reconoce un modulo.
    Buenas Alez, no me aparece no. Te adjunto una foto.
    A la desesperada ¿Se podría formatear el PC en 64?
  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,766 Pathfinder
    editado abril 2019
    OK, es que pusiste 3019. Instalar una versión de 64-bit no garantiza que se utilice mas memoria, los sistemas de 32-bit pueden mapear hasta 4GB por lo que es correcto, los sistemas de 64-bit gestionan mas de 4GB, pero solo tienes 4GB y además, el procesador del equipo debe admitir los 64-bit, desconozco si el tuyo lo acepta.
    Me inclino a pensar en un problema de incompatibilidad de los modulos, si prueba solo con uno, lo quitas y pones el otro, en ambos casos lee los 2GB.


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  • Alejandro_ACAlejandro_AC ACE Publicaciones: 4,766 Pathfinder
    MaClane dijo:
    Buenas noches Polucasa !

    Los sistemas de 32 bits no son compatibles para reconocer ni administrar más de 4 GB de RAM.
    Pero no es este el caso ya que son 4GB.

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