Como soluciono esto

Remy82
Remy82 Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
Mi acer v5  enciende bien todo normal pero cuando ya te manda al escritorio para empezar a brir las app o programas lo seleccionas y nomas se queda como cargando y a cual kier q selecciones dice q no responde y .Ya de rrato ni  el maus te responde ya no tedeja a ser nada y se pone pantalla negra y babay nunca más vuelva a encenderse asta q la apagas y prendes pero pasa lo mismo q les dije anterior mente digamos q esta programada para q cuando estas en el escritorio tienes 2min y ya adiós no responde ya nada

Respuestas

  • Ripper669
    Ripper669 Member Publicaciones: 51 Devotee WiFi Icon
    Qué tal, ¿has intentado restaurar el equipo a su condición previa a desempacarla?
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 11,247 Trailblazer
    Hola @Remy82 aplica el SFC antes de nada, comprobara el estado de tus archivos y los restaurara si alguno esta corrupto:
    Windows 10: Uso del comando SFC 
    Posteriormente ejecuta el siguiente antivirus online de Microsoft, no se instalara y tampoco es incompatible con el que tengas actualmente, el proceso puede tardar:
    Examen de seguridad de Microsoft
    Cuando termnes, defragmenta la unidad:
    Defragmentar Disco

    UTC+2

    Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!

    I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.

    Pro bono, I don't work or speak in the name of Acer

    Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!

    Pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer

    MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider

    X (Twitter)