Problema con controlador de wifi acer aspire vx5-591g

JaviRui94

hola, el problema que tengo es que el wifi desaparecio de mi computadora (acer aspire vx5-591g) , es como si nunca hubiese tenido. un día dejo de funcionar el wifi no se por que. he intentando muchas cosas, baje los drivers de la pagina oficial los he instalado (aparentemente si los instala ) pero cuando voy a administrador de dispositivos no aparecen, ni en ocultos. unicamente puedo conectarme a internet por medio de cable a la laptop. en centro de redes, en adaptadores tampoco esta listado el de wifi unicamente el de ethernet por medio de cable. intente también hacer algo que vi en unos vídeos acceder a las opciones avanzadas de la bios, por que quizá el controlador este desabilitado pero eso no lo pude hacer, no pude acceder a opciones avanzadas en la bios. 
no creo que el problema haya sido causado por un golpe o algo que dañara de alguna forma la laptop, en el tiempo que llevo con ella no ha sufrido algún tipo de caída o golpe. porfavor necesito su ayuda no he intentado formatear la computadora por que no quiero perder mis cosas y tener que volver a instalar algunos programas. incluso si hiciera esto quiza no es garantia de que vuelva a funcionar el wifi(por lo que he leido en los foros con problemas similares). 
espero sus respuestas gracias

IVAN_PC

Hola.

La manera mas sencilla de saber que no es problema de hardware y estar tocando el sistema operativo sin existo,es restaurar y ponerlo de fabrica,dicho de otro modo formatear.

Una vez se haya formateado y mirar en administrador de dispositivos si saleo no la tarjeta de red,para determinar si es fallo de hardware o software.

Esta solución es drástica,pero si partimos de la base que a desaparecido ya es un indicativo que esta fallando la tarjeta de red y debería ser cambiada.

Respalde sus archivos y guárdelo para seguir estos pasos.

Un saludo.

andresortes

Hola amigo, encontraste alguna solución? Tengo el mismo problema con una 

Aspire A515-51