Mi Acer Extensa 2540-519N reinicia sola y es nueva.

Loren_v
Loren_v Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
¡Hola! Buenas tardes.
Compré una ACER Extensa 2540-9N con memoria de 8 gb y 1 T. Procesador intel i5, 7ma generación. La recibí ayer y no ha parado de reiniciarse sola despues del inicio del windows. Aparece en pantalla un cartel azul de errorEl vendedor me dio los pasos para restaurarla de fabrica, y sin embargo continua apareciendo ese cartel.. Se reinicio alrededor de 8 veces. La apagué porque no da opcion a que no lo haga, eeinicia automáticamente.
¿que puedo hacer? gracias
Lorene

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,393 Trailblazer
    Hola, los errores DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL son producidos por varios motivos, parece que en tu caso es por un controlador incorrecto de la grafica Nvidia. 
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    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
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