Mi ACER Aspire a175 se apaga después de 1 mes de uso

IsraelSB

Hola a todos, les cuento:

Compré un Aspire A715 y luego de un mes de uso, empezó a apagarse de la nada. Al cabo de dos semanas, se apagaba cada media hora. Lo llevé a la tienda, lo enviaron al servicio técnico y le reemplazaron la batería porque dijeron que ese era el problema. Encendí el laptop y apenas llegó al inicio para configurarlo, se apagó otra vez. Lo llevé para cambio y me dieron otro aspire a715. Al cabo de un mesa, le ocurrió exactamente lo mismo. 
¿Alguna idea de qué pudo haber sido? ¿Será que esa partida habrá salido con esa falla? ¿Ahora cuando me hagan el cambio, me conviene optar por el mismo modelo de una partida distinta?

Una observación, ambos empezaron a fallar alrededor de dos semanas después de la actualización de Windows. No sé si tendrá algo que ver.


Saludos, y gracias por su ayuda.

Commodore_1995#

Su modelo es el a715-71g?

Intente realizar estos pasos:

a) desactive el inicio rápido y apague el portátil de la red eléctrica. Luego presione el botón de reinicio de la batería durante cinco segundos:

Deje que el portátil descansa por cinco minutos y prueba!

b) Si el procedimiento anterior no se resuelve, es posible que el botón de interbloqueo no esté presionado correctamente:

Para resolver esto, basta con abrir el compartimiento de la memoria ram y colocar algunas capas de cinta aislante para presionar mejor el botón:

Es necesario comprobar si hay algún sello de garantía en los tornillos. Es importante comprobar también con el soporte técnico de su país, si abre el compartimiento de la memoria ram viola la garantía!