mi pc portatil no arranca (nitro 5)

Jeds

Buenas.
Cuando enciendo mi pc aparece un mensaje que dice: ''default boot device missing or boot failed''. 
Me parece extraño que suceda esto ya que solo lleva 1 mes y 15 dias de comprado, agradeceria que me pudieran dar alguna solucion

Jeds

Hola!

Escribo este mensaje solo para agradecer toda la ayuda brindada por ustedes (@egydiocoelho, @Red-Sand), haciendo un reconocimiento especial a @egydiocoelho ya que fue el más influyo en todos los aspectos a la hora de buscar una solución (nunca se rindió y siempre estuvo buscando alternativas para ayudarme).

Mi problema se solucionó al reinstalar el windows 10 con un pendrive booteado en modo GPT (con rufus) para que de esa manera mi bios UEFI lo reconociera y seguir con la instalación de modo normal... 

Con respecto a lo dicho por --- @Acer-Manny  "El procedimiento del Alt+F10 antes del arranque debe ser presionando las teclas de manera intermitente y rápido antes del arranque (pero esto borrara toda la información de su disco duro)." --- No se por que razón esa opción no estaba disponible, inclusive configure la bios (d2d recovery) para que estuviera habilitada dicha opción, pero la partición de recovery no iniciaba de ninguna manera (tampoco pulsando las teclas "Alt+F10 antes del arranque y de manera intermitente"); Solo cuando cambie lo de rst with optane a AHCI y reiniciaba, el pc reconocía dicha partición del disco duro de manera automática e "intentaba" recuperarse... pero esto no era posible (no se por que...) no iniciaba de modo normal con ninguna opción disponible del recovery.

El único problema que tengo en este momento son los drivers, que, como estuve leyendo no son compatibles con otras versiones de windows diferentes a la que viene de fabrica, que en mi caso era la de versión windows 10 home single language.

En mi caso no me funciona:
- touch-pad (ya esta habilitada la opción advanced del touch-pad en la bios y también esta habilitado con las teclas Fn+F7 antes de que pregunten...).
- tecla de inicio (no realiza ninguna función, ni siquiera accesos rápidos como Win+E).
- el regulador de brillo en pantalla (por lo que se me descarga el pc de manera mas rápida de lo habitual), tengo entendido que este se puede controlar con el driver para gráficos intel, inclusive descargue una aplicación en la pagina oficial de intel para que actualizara e instalara de forma apropiada algunos controladores de esa marca, pero al terminar la descargar de alguno de ellos (en especial el controlador de graficos intel para windows 10) me dice que no es compatible... debido a esto el PC utiliza la tarjeta grafica de forma innecesaria para todo.

- también quería tener de nuevo la aplicación nitro sense, pero descubrí que solo era compatible con la versión de fabrica (lo que me saca de quicio), en mi opinión creo que esta aplicación es fundamental para este pc ya que regula los coolers de manera apropiada.

En mi opinión ACER debería tener drivers compatibles con todas las versiones de windows ya que de lo contrario, con el simple hecho de actualizar su versión de fabrica a una versión superior se presentaría dicho inconveniente y lógicamente esto representaría un obstáculo para los usuarios.

Tratare de buscar una solución, de lo contrario tendré que volver a instalar el "windows 10 home single language" para volver a tener el pc con dichas funciones.

De antemano quiero recalcar la inmensa ayuda y colaboración que me brindaron  

IVAN_PC

HOLA.

A modificado algo en bios?..Intente entrar y darle a F10 ,reinicias y pruebas y si arranca el sistema operativo,si no cabe la posiilidad que el disco duro este mal,y debas mandarlo al servicio tecnico.

Un saludo.

Jeds

Debido al error que me salio accedi a la bios  luego oprimi F9 para que quedara "normal" le di guardar cambios y salir pero nada...

Jeds

En tal caso de mandar el pc por reclamo de garantia perderia la informacion que tengo en el disco duro?

Commodore_1995#

Usted puede colocar una foto de la configuración del arranque en el bios?

puede intentar restaurar el portátil presionando alt + f10 y luego seleccionar guardar archivos! Sin embargo, lo ideal es tratar de guardar los archivos antes! Para hacer después de presionar alt + f10, busque una opción llamada símbolo del sistema y luego escriba notepad.exe! A continuación, basta con guardar los archivos en el pendrive!

Jeds

En el "boot" de la bios aparece esto

Commodore_1995#

Ok! Intente esto: haga clic en load setup defaults y luego presione f10 para guardar al salir y asegúrese de que se inicia normalmente! Si no se inicia, pruebe el segundo paso que le indiqué!

Jeds

No funciono lo de load default setup, el pc hace un ruido extraño al intentar arrancar y se apaga, luego se reinicia y vuelve a salir lo de boot device missing... Intentare la otra opcion que me diste a ver que pasa.

Jeds

Disculpa, en que momento aprimo lo de alt F10, cuando aparece el logo de Acer??

Commodore_1995#

antes del logo de Acer!

Jeds

Oprimo esos botones y no pasa nada, vuelve a salir el mensaje del boot, alguna otra idea??

Commodore_1995#

Ok! Si no aparece ninguna pantalla, es posible que la función d2drecovery esté desactivada en el bios! Activar las funciones f12 boot mode y la función d2drecovery en el bios y presione la tecla f10 para guardar al salir!

Luego presione las teclas alt (izquierda) + f10 antes de la insignia de Acer!

Jeds

agradezco inmensamente la colaboracion de ustedes por intentar darme una solucion.
creo que va tocar reclamar la garantia puesto que este que error que aparecio es bastante inusual y ademas no quiero realizar alguna modificacion que pueda afectar el reclamo de la misma, luego pasare por aqui diciendo lo que paso 

Gracias.

Commodore_1995#

El procedimiento del alt + f10 no funcionó

Jeds

No, cuando lo prendo inmediatamente oprimo esas teclas y no sale nada, sigue saliendo el error del boot.

Commodore_1995#

¿Cuál es el modelo exacto de la notebook? ¿Envía una foto de la sección information y main?

Jeds

Ok, aqui esta...

Commodore_1995#

Me gustaría ver la sección main!

Jeds

Ok  alli esta lo de main

Commodore_1995#

¿Tiene archivos en el hd? Si tiene, no le recomiendo que haga este procedimiento! ¡Vaya en sata mode y cambie de rst con optane a ahci y verifique si el Windows 10 se inicia!

Jeds

Tengo informacion en el disco aproximadamente tengo ocupado unas  250 GB, si hago esto se formatearia el disco???