mi r3-431 enciende muestra el logo de Acer y se apaga, no puedo ingresar al bios

Dan_celis
Dan_celis Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
desde hace un par de dias mi equipo quedo en ese estado y no se como solucionarlo esta con win 10 saque disco duro y nada, no puedo ingresar al bios

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola, ocurre igual a batería que con el cargador? parece indicar un problema de alimentación, batería, placa o cargador?
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Dan_celis
    Dan_celis Member Publicaciones: 2 New User
    Gracias por tu pregunta alez, probare conn el reinicio de la bateria esta noche, pero de igual manera quite la bateria externa y probe con solo cargador con el mismo resultado.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    OK, si solo con el cargador, sin batería, se apaga también, debe ser un problema de la placa, tendría que mirarlo un servicio técnico autorizado, la memoria no es porque esta causa reinicios y no apagados cuando tiene un problema, queda, además de la placa, el procesador y el disco, el disco ya esta descartado, asi que nos queda placa y procesador.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)