Pantalla Bloqueada

PITZONIA
PITZONIA Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
Hola!
Hace ya 3 meses que tengo un portátil Acer (más especifico, un A515-51-57DX). En el primer mes de uso ocurrió algo en varias ocasiones, cuando intento de abrir varias aplicaciones a la ves, no entiendo por qué siempre se queda "Pegada" la pantalla, el cursor en la pantalla se quedó pegado y no podía hacer absolutamente nada, no se movía nada, simplemente la pantalla estaba "Pegada" y el ventilador de refrigeración del portátil empezaba a sonar un poco más duro de lo normal.

No entiendo por qué siempre pasa cuando tengo varios programas iniciados y quiero seguir usando 1 o 2 programas de más y simplemente no me deja, tiene un procesador Intel i5 de 8th Generación, la tarjeta gráfica es integrada (Intel UHD Graphics), tiene 4 de RAM y una Tera de memoria, quisiera saber por qué pasa esto con este computador, ya se volvió algo común de parte mía que cuando esto sucede, mantener presionado el botón de inicio para reiniciar el computador.

Si hubiera sabido que los dispositivos de Acer tenían este tipo de problemas, hubiera comprado un computador de mesa.

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,429 Trailblazer
    Hola, con esas caracteristicas, no es un problema del equipo, dependera del tipo de aplicaciones, tendrias que mirar el consumo de recursos que realizan en ese momento, tanto de CPU como de memoria.
    Es importante tambien tener el equipo actualizado desde Windows Update, eliminar temporales y defragmentar el disco.
    El uso de antivirus de terceros, puede ralentizar tambien los procesos ya que trabaja en segundo plano.
    Cual es la version de tu sistema operativo?
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