Procesador atascado en 2.7Ghz

Indeed

Buenas tardes.

Tengo un problema con mi computador portatil Acer Aspire, se supone que mi computador debe ser capas de alcanzar las 3.5ghz de procesamiento, pero por algún motivo fuera de mis conocimientos el computador pone como capacidad máxima 2.7Ghz y la mayoría de las veces ni alcanza esa cifra, intente las opciones avanzadas de arranque, revise por si acaso los nucleos estaban bloqueados o la memoria, pero ambas opciones estaban desmarcadas, he visto por muchos foros de ayuda en ingles y las únicas soluciones que encontré eran actualizando la BIOS, veo un poco problemático ese asunto, ¿hay alguna solución a esto?. 

Es increíble que tenga que jugar a 40 FPS con TODOS los graficos en low, necesito ayuda definitivamente, gracias por su atención.

ErikAlvarez00

AMD ha tenido problemas de IPC (Instrucciones por ciclo) bajo el 40% aproximadamente respecto a intel hasta hace poco. Es decir, un procesador AMD e intel, misma frecuencia y núcleos, suele tener aproximadamente la mitad de rendimiento en AMD. Aunque recientemente los AMD Ryzer ya son fabricados con tecnología de 14nm, parece que poco a poco solventa la problemática, aun falta tiempo hasta que AMD e intel estén a la par en rendimiento de procesador en todos los equipos.

También esta el hecho de que la mayoría de aplicaciones dependen más de la frecuencia de CPU que la cantidad de núcleos, en ocasiones para juegos suele ir bien 2 núcleos a altas frecuencias que 4 a bajas frecuencias (Aunque más núcleos mejora la multi-tarea notablemente).

Son cosas a tener en cuenta, a la hora que comprar un equipo para jugar respecto al procesador. Y una GPU dedicada (AMD o NVIDIA) siempre es mejor a una integrada, acompañados de una buena refrigeración y pasta térmica, hacen una buena combinación. Creo que en este caso el cuello de botella se da en relación al procesador.

Además últimamente se ha optado por procesadores BGA (soldados a la placa) lo que hace difícil una actualización.

Algunos usuarios optan por overclock para solventar estas fallas, pero desconozco las herramientas en AMD para ello (Overdrive es una de ellas, existen algunas más). Sin embargo, esto reduce la vida útil del procesador (y si algo sale mal, daño permanente inclusive quemarlo si se llega a sobrepasar cierto voltaje). Igual y podría haber alguna configuración que pueda llegar a solventar el problema con este tipo de herramientas, pero como comento, no estoy muy familiarizado con AMD.

Es lo que le puedo comentar al respecto. 

ErikAlvarez00

Hola @Indeed

¿Puede comentar el modelo completo de su equipo para ayudarle mejor?
¿Con qué software esta monitoreando la frecuencia de procesador?

Si el procesador supera cierto umbral de temperatura, tiende a bajar a la frecuencia básica para reducirla. No es mala idea revisar las temperaturas bajo carga máxima del procesador.

Saudos.

Indeed

@ErickAlvarez00 Bien

Acer Aspire A515-41G
Procesador AMD Quad-core A12-9720P Radeon R7
Tarjeta Grafica AMD Radeon RX 540.

Dudo q se trate de temperatura, lo uso con ventilador y aire acondicionado ocasiones.

ErikAlvarez00

Por lo que veo el procesador de su equipo admite un TDP configurable de 12W a 15W, es muy probable que se trate de un limite de potencia (Power Throttling), es similar a lo que comente anteriormente que se conoce como thermal throttling, Aunque este mantendrá el procesador funcionando a un bajo umbral de consumo TDP, inclusive en bajas temperaturas llegando a limitar la frecuencia:
http://www.cpu-world.com/CPUs/Bulldozer/AMD-A12-Series A12-9720P.html
https://www.notebookcheck.net/AMD-A12-9720P-SoC-Benchmarks-and-Specs.234448.0.html

También verifique las configuraciones de energía, es posible que algunas configuraciones interfieran con el rendimiento del equipo. De ser necesario utilice el plan de alto rendimiento.

Puede utilizar AMD Overdrive para realizar pruebas de rendimiento y verificarlo. Evite utilizar otros ajustes y continué con precaución.

Indeed

"AMD Overdrive no puede detectar el procesador AMD en este ordenador. O bien el procesador actual no es compatible con Overdrive".
Casualmente me salta este error, por otra parte ya había modificado las opciones de energía para alto rendimiento.

ErikAlvarez00

Parece no ser compatible con ese procesador, podría simplificar el proceso de monitoreo y pruebas. En ese caso pruebe con Prime95 para realizar la prueba de stress de CPU y utilice HWInfo para monitorear el equipo.

Desde aquí puede descargar HWInfo, permitirá verificar las velocidades de procesador, temperaturas y otros aspectos importantes.
https://www.hwinfo.com/

Desde aquí puede descargar Prime95, que permite hacer pruebas de stress de CPU.
https://www.mersenne.org/download/

Indeed

Recién hice el test de stress de CPU, no tuve ningún error/inconveniente con esta parte.
continuando con el HWInfo la CPU y la GPU apenas sobrepasaban la temperatura minima (39.4°C-39.0°C) por dos o tres grados, en el momento.

La verdad es que no entiendo la gran mayoría de la información que brinda HWinfo, en el System Summary note por ahí en una esquina bajo el procesador una casilla "TDP" Marcaba 15 W.

ErikAlvarez00

En el apartado superior, existe una opción que nombra "sensors". Si presiona en dicho apartado, puede ver la información en tiempo real sobre las temperaturas, voltajes, TDP, entre otros datos interesantes. El apartado TDP, si indica 12W bajo carga de CPU es posible que se haya configurado para disminuir el consumo y puede ser lo que afecte directamente con las frecuencias.

Lo que debe verificar es el momento en el cual la CPU baja de frecuencia mientras utiliza el test de stress de CPU (puede realizar también algunas otras tareas y verificar otras temperaturas como la de la GPU en juego). De esa forma es posible verificar que es lo que limita la CPU y si existe algún problema.

Indeed

Si el TDP marca 15.0 W, ¿esta todo normal? Que problema..

 

ErikAlvarez00

Ese apartado indica el TDP máximo del procesador. Parece estar configurado a 15W, ejecute la prueba de stress de CPU y verifique las temperaturas y frecuencias en el apartado de sensors. Normalmente debería mantener las frecuencias de impulso máximas por un periodo moderado de tiempo (normalmente de 5 a 15 minutos, así están configurados algunos equipos de gama media y es normal), aunque dependiendo del uso y el procesador, no siempre será posible en todos los núcleos.

También sería útil averiguar las temperaturas de GPU durante el juego (igual si la GPU u otro componente obtiene altas temperaturas, es posible que la placa y el procesador limiten su rendimiento para reducir el consumo y calor, es otra característica que puede afectar el rendimiento).

Indeed

Tras abrir Nier Autómata... tardó un rato en llegar a 2.5ghz,

Indeed

También revise los sensores mientras corria el Nier casi llego al máximo de temperatura, corrección llegue al máximo de las temperaturas.

ErikAlvarez00

Siento traer malas noticias, pero según distintas pruebas de rendimiento sobre equipos con el mismo procesador (A12-9720P) presenta limitaciones de diseño que le impiden alcanzar la frecuencia máxima (existen casos donde es imposible obtener la frecuencia turbo máxima, y un promedio de 2.3 a 2.4GHz).

Aquí dos modelos HP que presentan las mismas limitaciones:
https://www.notebookcheck.net/HP-15-bw075ax-A12-9720P-Radeon-R7-Laptop-Review.234346.0.html
https://www.notebookcheck.net/HP-Pavilion-17z-A12-9720P-Radeon-R7-M340-Laptop-Review.232770.0.html

Indeed

Bien por donde empezar...
Por la decepcion… gastar en esto siendo una única oportunidad para mi de obtener un buen pc y que me salga con esta jaja, debi husmear los detalles de la marca, bien ¿crees que exista alguna manera de compensar esa falla en el rendimiento?, mi amigo tiene un Intel corei5 con 3.1ghz y no recuerdo q tarjeta grafica, y corre infinitamente mejor los juegos que yo trato de correr

Mejor aun si tengo garantía del computador ¿hay alguna forma de que pueda conseguir algo de ello?, como ultima pregunta para cerrar esta discusión, gracias por tu colaboración.

ErikAlvarez00

AMD ha tenido problemas de IPC (Instrucciones por ciclo) bajo el 40% aproximadamente respecto a intel hasta hace poco. Es decir, un procesador AMD e intel, misma frecuencia y núcleos, suele tener aproximadamente la mitad de rendimiento en AMD. Aunque recientemente los AMD Ryzer ya son fabricados con tecnología de 14nm, parece que poco a poco solventa la problemática, aun falta tiempo hasta que AMD e intel estén a la par en rendimiento de procesador en todos los equipos.

También esta el hecho de que la mayoría de aplicaciones dependen más de la frecuencia de CPU que la cantidad de núcleos, en ocasiones para juegos suele ir bien 2 núcleos a altas frecuencias que 4 a bajas frecuencias (Aunque más núcleos mejora la multi-tarea notablemente).

Son cosas a tener en cuenta, a la hora que comprar un equipo para jugar respecto al procesador. Y una GPU dedicada (AMD o NVIDIA) siempre es mejor a una integrada, acompañados de una buena refrigeración y pasta térmica, hacen una buena combinación. Creo que en este caso el cuello de botella se da en relación al procesador.

Además últimamente se ha optado por procesadores BGA (soldados a la placa) lo que hace difícil una actualización.

Algunos usuarios optan por overclock para solventar estas fallas, pero desconozco las herramientas en AMD para ello (Overdrive es una de ellas, existen algunas más). Sin embargo, esto reduce la vida útil del procesador (y si algo sale mal, daño permanente inclusive quemarlo si se llega a sobrepasar cierto voltaje). Igual y podría haber alguna configuración que pueda llegar a solventar el problema con este tipo de herramientas, pero como comento, no estoy muy familiarizado con AMD.

Es lo que le puedo comentar al respecto. 

Indeed

Gracias por ayudarme con ello.

CarlosIvan

que porquería de portatil acer, exijo me devuelvan mi dinero!

JulianLuque

Parcero, te recomiendo que descargues Quick CPU, y mires un video y demas de como se usa, https://www.youtube.com/watch?v=RbRCdJGS0Xs, yo me encontre con el mismo problema, ya que tengo ese mismo procesador y demas