Mi Acer aspire E15 no enciende, solo prende luz led y ventilador

Marquez19

estaba utilizando normalmente mi laptop, hasta que se quedó pegada la imagen y el sonido igual, esto ya me había sucedido así que no le di importancia y lo apagué manteniendo presionado el botón de apagado, desde ahí, al intentar encerderla solo se escucha el ventilador y la luz led azul se queda encendida 

IVAN_PC

Hola.

Es decir,que el equipo enciende y no da imagen?..Puedes hacer un reinicio forzado,drenar la corriente,seria quitar el cargador y batería y durante 15 segundos presionar el botón de encendido,una vez hecho esto encender normalmente.

Si esto no da resultado ,seria acudir al centro de soporte técnico ya que pude haber un fallo de hardware.

Salu2.

Licaji

Hola, pudiste resolverlo?? Me sucede lo mismos hace días creo que se descargó y no encendió hice lo del reset de la batería y nada no encendió y la deje conectada unas horas y encendió sola a las horas de estar conectada, de ahí funcionó bien y luego le sucedió lo mismo entonces realice lo mismo y volvió a encender sola ahora no enciende solo los focos y se escucha el ventilador. 

yeisson335

Hola me pasa lo mismo alguno lo pudo resolver?