problema al instalar windows en SSD

Crcordova

hola buenas, tengo un notebook acer predator helios 300 (serie n serie: NHQ2BAL001************), el cual venia solo con un disco duro hhd de 2T, me compre un ssd m.2 PCIe NVMe de 480Gb, ya que tenia soporte para este tipo de disco, cuando lo instale funcionaba bien para guardar archivos, clone el Sistema operativo (Windows 10) con una herramienta llamada "EaseUS Todo backup", cuando la clonación finalizo la primera vez arranque sin ni un problema windows pero la segunda vez no reconoció el disco SSD, desconecte y conecte el disco y me arrojo el siguiente problema: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
Y ahora pocas veces se detecta el disco SSD

Alejandro_AC

Hola, repasa la siguiente informacion:
https://es.easeus.com/partition-manager-tips/fix-bad-system-config-info-error.html

Crcordova

Alez_Curquejo dijo:

Hola, repasa la siguiente informacion:
https://es.easeus.com/partition-manager-tips/fix-bad-system-config-info-error.html

si ya vi esa pagina, tengo el problema que esta aplicación no reconoce el disco SSD, ahora logre que windows lo reconozca pero no lo puedo formatear con el asistente de particiones de windows, tampoco logro entrar el disco

Alejandro_AC

Que informacion sobres los discos y las particiones aparecen en el administrador de discos?
El de 2TB esta formateado?

Crcordova

Alez_Curquejo dijo:

Que informacion sobres los discos y las particiones aparecen en el administrador de discos?
El de 2TB esta formateado?

el de 2TB esta funcionando ok, ahora el ssd ya no me esta apareciendo, sin embargo, la BIOS reconoce el SSD

Alejandro_AC

Pero entonces tienes Windows en el disco de 2TB?

Que hay grabado en el SSD?

Haz clic derecho en el disco de 2TB - propiedades - hardware - seleccionas el disco - propiedades - volumenes - rellenar - estilo de particion, que informacion aparece ahi?

Entonces, el clonado, era para el SSD? no puedes arrancar dos discos con el mismo sistema, que pasa si desconectas el disco mecanico?

IVAN_PC

Hola.

En bios le sale como indicas,y en administrador de dispositivos?...A veces es necesario no siempre descargar el controlador necesario para este tipo de dispositivos y mas si están trabajando junto a otro,para que funcione correctamente con el sistema operativo,se lo dejo a pie de este post.

Si este controlador no le sirve,tendrá que ir al controlador de la pagina oficial que le ofrece la marca que tenga.

http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201710/20171026151637517/Samsung_NVM_Express_Driver_2.3.exe

Ya comenta,salu2.

Crcordova

Alez_Curquejo dijo:

Pero entonces tienes Windows en el disco de 2TB?

Que hay grabado en el SSD?

Haz clic derecho en el disco de 2TB - propiedades - hardware - seleccionas el disco - propiedades - volumenes - rellenar - estilo de particion, que informacion aparece ahi?

Entonces, el clonado, era para el SSD? no puedes arrancar dos discos con el mismo sistema, que pasa si desconectas el disco mecanico?

si originalmente el windows esta en el de 2TB y lo clone al SSD, si desconecto el mecanico, el pc o no reconoce el SSD y  dice "no bootable disk" o pantalla azul con el error BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.

igual en la BIOS hice la configuración para que iniciara en el mecanico.


Esto aparece en el de 2TB

Crcordova

IVAN_PC dijo:

Hola.

En bios le sale como indicas,y en administrador de dispositivos?...A veces es necesario no siempre descargar el controlador necesario para este tipo de dispositivos y mas si están trabajando junto a otro,para que funcione correctamente con el sistema operativo,se lo dejo a pie de este post.

Si este controlador no le sirve,tendrá que ir al controlador de la pagina oficial que le ofrece la marca que tenga.

http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201710/20171026151637517/Samsung_NVM_Express_Driver_2.3.exe

Ya comenta,salu2.

En el administrador de dispositivos no aparace. No me deja realizar la instalación me dice "Samsung NVM Device is not connected"
en la pagina no aparece nada http://www.kingspec.com/products_detail/productId=76.html , igual estoy a la espera de una respuesta de la pagina de servicio.
Gracias.

IVAN_PC

Quita entonces,el HDD y haz la instalación primero desde el ssd m2 y prueba,una vez terminado y siendo reconocida tanto en bios como por el sistema operativo,instalar el hhd normal en modo cache.

Salu2.

Alejandro_AC

Tu equipo tiene chipset Intel y utiliza el Intel RST? si lo tienes, aparece en el RST el SSD?
Si tienes esta utilidad y no aparece, deshabilitala y comprueba si es reconocida por Windows.

Alejandro_AC

En la pagina del fabricante aparece un controlador para los NVMe:
www.kingspec.com/download.html
Driver:
http://www.kingspec.com/downloadsfront.do?method=picker&flag=all&id=b308f54b-a188-4476-be71-0e233ea6d5ae&fileId=48&isDownloadPermissions=true&v=2.zip