predator helios 300 nueva no permite regresarla a fabrica
teslaneda
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buenas espero poder encontrar ayuda hace pocos días adquirí una laptop predator helios 300 y bueno sospechaba que un usb pudo infectarla con algún virus, así que procedí a usar la opcion recovery del propio win 10. el proceso sigue normal hasta que al cargar un 35 % del retorno a fabrica no avanza mas . necesito ayuda
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Respuestas
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Hola, si tienes antivirus, desinstálalo, si el antivirus venia de fabrica, se volverá a instalar con el recovery.
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