Acer Helios 300 No enciende

Molina2

Aveces cuando la enciendo, aparece el Logo predator y ya no carga, tengo que apagarla y encenderla nuevamente para que encienda normal..Ya le cambiaron la SSD y sigue igual, alguna otra solucion??

Alejandro_AC

Hola, tras colocar el disco nuevo, instalastes de cero Windows o has vuelto a poner la misma imagen del sistema que tenias antes?
Si es esto ultimo, puede que sea un problema de carga de Windows, lo mejor en estos casos es instalar en limpio.
Si la instalacion fue en limpio, solo se puede sospechar de la memoria, no creo que sea placa base o alimentacion.
Haz un test de memoria.

Molina2

Hola, voy a preguntar porque la llevé a la tienda por garantía y eso me dijeron ( que le cambiaron la SSD), pero creo que sí pusieron la misma imagen del sistema...te comento que sí he tenido problemas al actualizar windows (ahorita tengo windows version 1703) , cuando voy a ajustes, me pide descargar windows 10 version 1709 pero la descarga se queda en 49% y de ahi ya no pasa, ya cancelé la descarga varias veces pero siempre se queda en 49%....el técnico que la revisó me dijo que si el problema persistía le iba a cambiar la tarjeta madre....la computadora es nueva, no le he instalado nada, solo la saqué de la caja y al siguiente día me presentó ese problema....

Alejandro_AC

Tienes la ultima version en:
https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10