Problema con proyeccion de puerto HDMI de la Aspire VX5-591G
demolust
Member Publicaciones: 1 New User
Buenas
Actualmente la computadora Aspire VX5-591G la aquiri recientemente, al momento de intentar proyectarla a una TV por medio del puerto HDMI no parace señal alguna, ya actualize los driver de las tarjetas graficas siendo estas la Intel HD 630 y la Nvidia GTX 1050, donde la Intel la acutilize por medio de windows ya que la descarga oficial marca que el controlador no es valido para el sistema minetras que la GTX se acutalizo por medio de la pagina oficial, tambien realize un ajuste para que la tarjeta predeterminada sea la GTX, de igual forma en el panel de control de Intel al momento de irse a pantallas y presionar detectar pantallas, cuando esta conectado el HDMI, marca que hay una segunda pantalla pero no muestra señal alguna, cabe mencionar que esto de detectar mas pantallas solo lo puedo hacer con el panel de Intel mas no con el de windows.
El OS es windows 10, ya se reallizo la prueba con otra PC y el mismo cable HDMI y si muestra señal.
Adjunto Iamgenes
Gracias de antemano por su atencipon y respuesta.
Actualmente la computadora Aspire VX5-591G la aquiri recientemente, al momento de intentar proyectarla a una TV por medio del puerto HDMI no parace señal alguna, ya actualize los driver de las tarjetas graficas siendo estas la Intel HD 630 y la Nvidia GTX 1050, donde la Intel la acutilize por medio de windows ya que la descarga oficial marca que el controlador no es valido para el sistema minetras que la GTX se acutalizo por medio de la pagina oficial, tambien realize un ajuste para que la tarjeta predeterminada sea la GTX, de igual forma en el panel de control de Intel al momento de irse a pantallas y presionar detectar pantallas, cuando esta conectado el HDMI, marca que hay una segunda pantalla pero no muestra señal alguna, cabe mencionar que esto de detectar mas pantallas solo lo puedo hacer con el panel de Intel mas no con el de windows.
El OS es windows 10, ya se reallizo la prueba con otra PC y el mismo cable HDMI y si muestra señal.
Adjunto Iamgenes
Gracias de antemano por su atencipon y respuesta.
0
Respuestas
-
Si el cable funciona perfectamente en otro equipo y después de una actualización de controladores sigue sin funcionar es bastante probable que se trate de un problema en el puerto HDMI del equipo.
En dicho caso es mejor mandar el equipo a un Centro de Servicio de Acer para hacer válida la garantía por defecto de fábrica. Aquí puede encontrar el más cercano.
Note que el primer mensaje de error es por que son incompatibles el controlador genérico y el OEM, en ese caso debe desinstalar el controlador OEM e instalar el genérico. Aunque como comente antes, es más probable que sea un defecto de fábrica.
Saludos.Ingeniero en software.
No soy empleado de Acer, Soy voluntario.0
