El cursor de mi laptop Aspire E S1 desapareció

Rodrigo7García7127
Rodrigo7García7127 Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
Buen dia, tengo un problema con mi Acer, y es que estaba usandola y de repente el cursor desaparecio y desde entonces tuve que usarla con el teclado, intente algunas configuraciones y la reinicie, pero el cursor sigue sin aparecer y ahora despues de unos minutos todo se congela, la pantalla sigue encendida pero ya ni el teclado funciona, probe hacer la combinacion Fn+F7 pero no funcionó, agradecería mucho cualquier ayuda, gracias. Mi modelo es Aspire E 14  ES1-411-C45Q.

Mejores respuestas

  • LaloAlvarez
    LaloAlvarez Member Publicaciones: 17 Troubleshooter
    Respuesta ✓
    Es posible que se trate por algun error en el registro de windows ya que en algunos equipos al instalar actualizacion este edita un registro el cual se encarga del control del mouse si aun puedes utilizar el teclado este se puede corregir.

    1.-puedes corregir el archivo desde la consola escribiendo regedit al entrar te diriges a
    ->HKEY_LOCAL_MACHINE
    -->SOFTWARE
    --->MICROSOFT
    ---->WINDOWS
    ----->CURRENTVERSION
    ------>POLICIES
    -------->SYSTEM
    Aqui abres el que dice "EnableCursorSuppression" y donde dice "informacion del valor" pones un cero en lugar de uno y reinicias la pc.

    2.-puedes precionar la tecla de inicio y escribir administrador de dispositivos y seleccionar donde dice mouse y otros dispositivos y reiniciarlo.

    yo lo corregi con la primera espero y que tambien te funcione.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,372 Trailblazer
    Respuesta ✓
    Hola, cual es tu sistema operativo, creo que el equipo viene de fabrica con Windows 8, es el que tienes o lo cambiaste?
    Has utilizado alguna aplicacion de limpieza? estas causan este tipo de problemas.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)

Respuestas

  • LaloAlvarez
    LaloAlvarez Member Publicaciones: 17 Troubleshooter
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    Es posible que se trate por algun error en el registro de windows ya que en algunos equipos al instalar actualizacion este edita un registro el cual se encarga del control del mouse si aun puedes utilizar el teclado este se puede corregir.

    1.-puedes corregir el archivo desde la consola escribiendo regedit al entrar te diriges a
    ->HKEY_LOCAL_MACHINE
    -->SOFTWARE
    --->MICROSOFT
    ---->WINDOWS
    ----->CURRENTVERSION
    ------>POLICIES
    -------->SYSTEM
    Aqui abres el que dice "EnableCursorSuppression" y donde dice "informacion del valor" pones un cero en lugar de uno y reinicias la pc.

    2.-puedes precionar la tecla de inicio y escribir administrador de dispositivos y seleccionar donde dice mouse y otros dispositivos y reiniciarlo.

    yo lo corregi con la primera espero y que tambien te funcione.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,372 Trailblazer
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    Hola, cual es tu sistema operativo, creo que el equipo viene de fabrica con Windows 8, es el que tienes o lo cambiaste?
    Has utilizado alguna aplicacion de limpieza? estas causan este tipo de problemas.
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