Touch Pad
Wilson221180
Member Publicaciones: 7
Tinkerer
Hola, tengo una notebook E5-471-36ME, le instale windows 10 y no funciona touch pad, tanto en legacy como en uefi...
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Respuestas
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Al formatear el equipo (el suyo y otros modelos más), se pierde la funcionalidad del panel táctil debido a un controlador.
Solución 1 (No recomendada):
Acceder a la BIOS (utilizando F2 durante el arranque), y cambiar la funcionalidad del "Touchpad" de Advanced a Basic. Se perderán algunas características.
Solución 2 (Recomendada):
Descargue e instale los controladores de su equipo. Los puede encontrar aqui. De hecho, justo después de instalar el IO Driver aparecerá el cursor y podrá usar el panel táctil.
Saludos.Ingeniero en software.
No soy empleado de Acer, Soy voluntario.1 -
Aun no me funciona, le he instalado todos los drivers y nadaaa...
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Hola, el reconocimiento del touchpad no depende del modo de instalacion,es un problema de drivers compatibles.
- Un saludo / All the best
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- Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - X (alezmvp)
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y como puedo solucionar?0
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Con un driver adecuado, pero parece que tu equipo no esta soportado para Windows 10:
https://www.acer.com/ac/es/ES/content/windows10-creators-update- Un saludo / All the best
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Aunque la serie E5-471 si tiene los controladores para Windows 10:
https://www.acer.com/ac/en/ID/content/support-product/5398;-;Aspire%20E5-471
ahi, aparecen para Windows 10 un controlador para el touch (Elantech) si es el tuyo, prueba a instalarlo.
- Un saludo / All the best
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Lo raro es que cuando le instalo windows 8 el touch funciona tranquilamente pero con windows 10, nada..
Hasta ahora nada....0 -
Pero has instalado el que te he dejado en el enlace?
- Un saludo / All the best
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si, detalladamente como has dejado en el enlace, con windows 8 funciona normal, automatico sin necesidad de instalar el touch pad, pero con windows 10 definitivamente no funciona....0
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El dispositivo es de la marca Elantech ?
- Un saludo / All the best
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Si instalo el IO Driver y el panel táctil sigue sin funcionar. Probablemente, con las últimas actualizaciones de windows 10 ha dejado de ser compatibles con los controladores disponibles en la página de Acer.
En ese caso es mejor volver a Windows 8, o si prefiere, cambiar la funcionalidad del Touchpad en la BIOS de Advanced a Basic.
Saludos.Ingeniero en software.
No soy empleado de Acer, Soy voluntario.2 -
Si, por ahi debe estar el problema, aunque en la pagina del equipo aparecen drivers para Windows 10, para la Creator no aparece el equipo:
https://www.acer.com/ac/es/ES/content/windows10-creators-update
- Un saludo / All the best
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