Pantalla negra acer 5532

Alevale
Alevale Member Publicaciones: 5

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2017
Cerré mi computador todo funcionaba bien al prenderla de nuevo únicamente encienden los leds y la pantalla se queda negra ya limpie la memoria RAM quite batería, presione el botón de encendido 5 min, utilice el secador de cabello y ninguna de las soliciones publicadas en los foros funciona que más puedo hacer y si no puedo hacer nada como puedo recuperar documentos de ella 

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 14,000 Trailblazer
    Hola, te pego mi respuesta del otro hilo: Tienes que quitar el disco duro, después tienes dos opciones:

    -Colocar el disco en un equipo que disponga de un puerto para un segundo disco

    -Colocar el disco en una caja externa USB y conectarlo a otro equipo.

    En cualquiera de ambas opciones, es probable que no tengas permisos para acceder al disco, si esto ocurre, tendras que tomas posesión, te dejo una nota técnica de esto ultimo:
    Tomar posesión de un archivo o una carpeta - TechNet - Microsoft
    • Un saludo / All the best
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