Acer switch sw3 actualice a win10 y firmware 1.10 y no reconoce el disco duro de 500 GB

mAURISAURIO
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editado abril 2023 en Archivo del 2017
Hola, tengo una Acer switch sw3-13, la actualice a win10 y firmware 1.10 y no reconoce el disco duro de 500 GB, puse todos los controladores de hacer y nada, puse el software y nada y ese parche para dock es 1.09 y no reconoce el nuevo firmware, que puedo hacer?